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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

销售过程中CRM系统给业务团队带来的好处
销售过程中CRM系统给业务团队带来的好处
2022-09-20
CRM作用
228
2 分钟

如今CRM已经成为销售团队开发客户、管理客户关系的主要方法,让整个企业都能从中收益。销售过程中CRM系统给业务团队带来的好处有哪些?哪些功能发挥着作用?接下来我们就来分享一下。

汇总CRM系统的那些常见术语(下)
2022-09-19
CRM百科
219
3 分钟

前一阵子我们汇总了一批CRM常用术语,把相对基础的CRM概念进行了梳理。B2B企业在应用CRM客户管理系统的过程中还会涉及到很多的常用概念和术语,那么我们继续来汇总CRM系统的那些常见术语。

汇总CRM系统的那些常见术语(上)
汇总CRM系统的那些常见术语(上)
2022-09-19
CRM百科
433
4 分钟

前一阵子我们汇总了一批CRM常用术语,把相对基础的CRM概念进行了梳理。B2B企业在应用CRM客户管理系统的过程中还会涉及到很多的常用概念和术语,那么我们继续来汇总CRM系统的那些常见术语。

CRM系统的两种部署方式哪个好?
CRM系统的两种部署方式哪个好?
2022-09-15
CRM选型
281
2 分钟

CRM客户管理系统对管理者们来说已经不再陌生。随着技术的发展,基于SaaS模式的云CRM系统开始出现,打破了原本CRM系统本地部署的模式,逐渐地受到广大企业的欢迎。那么,CRM系统的两种部署方式哪个好?

CRM系统的优势有哪些?
CRM系统的优势有哪些?
2022-09-15
CRM作用
311
2 分钟

信息技术飞速发展,各个企业都在尝试通过新的工具帮助自身发展。CRM客户管理系统就是如今大多数的企业都在使用的工具,CRM系统的优势有哪些?下面我们一起来看看。

销售管理软件选型:定制能力的重要性吗?
销售管理软件选型:定制能力的重要性吗?
2022-09-15
CRM选型
164
2 分钟

销售管理软件选型过程中,定制能力的重要吗?对于没有接触过CRM的企业往往更注重功能和性价比,除此之外通过我们大量的客户成功经验所得,只有定制能力卓越,才能让企业使用起来更加得心应手,提高实施成功率。

推荐一款定制能力好的CRM系统
推荐一款定制能力好的CRM系统
2022-09-14
CRM选型
177
3 分钟

为您推荐一款定制能力好的CRM系统——Zoho CRM的定制能力一直受到客户喜爱,首先,它够灵活;其次,它够简单;第三,它跨度够大,既可以开发一个特有的功能模块,也可以对现有页面做字段级的细微调整。

如何评估CRM系统的定制性?
如何评估CRM系统的定制性?
2022-09-14
CRM选型
174
2 分钟

CRM客户管理系统能够整合与客户联系相关的所有信息,包括销售、营销和客户服务,吸引新客户,保留老客户。企业在评估CRM系统的时候,定制能力是其中一项非常重要考量标准。那么如何评估CRM系统的定制性好不好?

部署CRM系统的意义有哪些?
部署CRM系统的意义有哪些?
2022-09-14
CRM作用
160
2 分钟

如今一部分企业已经乘数字化东风完成了转型,线索量增加、客户转化率大幅提高,还有一部分企业处在观望状态,部署CRM系统的意义有哪些?这是管理者们需要考量的问题,小编通过这篇文章简单作一些分享。

在线CRM对企业有哪些帮助?
在线CRM对企业有哪些帮助?
2022-09-13
CRM系统功能
176
2 分钟

为了在市场竞争中赢得一席之地,不少企业开始逐步转向智能化发展模式。这其中许多企业开始使用在线CRM系统,实现企业自身更好地发展。那么在线CRM对企业有那些帮助?

CRM系统关于客户拜访的功能
CRM系统关于客户拜访的功能
2022-09-13
CRM系统功能
1.3K
2 分钟

客户拜访是销售策略中非常重要的一环。数据表明:90%的成交是在第4次到第11次拜访中完成的。由此可见客户拜访对销售成单起到了非常重要的作用。下面说说CRM客户管理系统关于客户拜访的功能。

外贸客户管理软件排名
外贸客户管理软件排名
2022-09-09
CRM排行榜
813
2 分钟

随着传统电商营销模式的落伍,更多的外贸企业选择CRM客户管理软件来获客、管理商机。如今市面上外贸客户管理软件如何排名,有哪些名气高、口碑好的产品呢?这里重点分享Zoho。

中大型企业的CRM系统是什么样的?
中大型企业的CRM系统是什么样的?
2022-09-07
大企业CRM
171
2 分钟

中大型企业的CRM系统应该是什么样的?大型企业追求的系统不再是简单易用而是功能的完整性,其次大型企业自身具备一定的开发实力,优先选择高度可定制的CRM,这样的系统能够自定义出与企业的管理理念相符合的数字化平台。

除了客户管理CRM系统还有哪些功能?
除了客户管理CRM系统还有哪些功能?
2022-09-07
CRM系统功能
240
2 分钟

随着企业对客户资源的重视,CRM客户管理系统已成为各企业进行客户管理的有力工具。很多企业认为CRM就是用来管理客户的,其实CRM可以做的事情还有很多。下面我们就来说说,除了客户管理CRM系统还能做什么?

较好的CRM系统需要具备哪些功能?
较好的CRM系统需要具备哪些功能?
2022-09-07
CRM选型
166
2 分钟

CRM客户管理系统能够将客户数据和销售信息统一保存在数据库中,每次与客户的互动,都能完善客户的信息,对于业务部门来说是进一步了解客户的机会。CRM的作用远不止这些,下面说说较好的CRM系统需要具备哪些功能?

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