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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

CRM系统如何帮助你的公司发展?
CRM系统如何帮助你的公司发展?
2022-11-23
CRM系统功能
98
3 分钟

说到销售,总是要争分夺秒,大多数小型企业需要依靠各种工具和策略来达到业绩快速增长的目的。CRM客户管理系统是一项投资,但它可以帮助你的企业以无数种方式成长,非常划算。那么,CRM系统如何帮助你的公司发展?

CRM销售系统如何支撑销售绩效管理?
CRM销售系统如何支撑销售绩效管理?
2022-11-23
CRM系统功能
317
3 分钟

销售绩效版块可以说是CRM系统中的核心及高频应用。销售绩效管理是指管理者和销售人员共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的过程。那么,CRM如何支撑销售绩效管理?

CRM销售自动化实现工作与生活的平衡
CRM销售自动化实现工作与生活的平衡
2022-11-22
CRM系统功能
163
3 分钟

有多少人可以平衡工作与生活?疫情当下,很多人开始了居家办公,实现这两者的平衡比以往任何时候都更加必要。我们需要找到有效的方法来优化工作,享受生活。下面说说,如何通过CRM自动化工具实现工作与生活的平衡。

CRM和CXM有哪些区别?
一文搞清,CRM和CXM有哪些区别?
2022-11-22
CRM百科
510
4 分钟

CRM和CXM的区别在“视角不同、关注点不同、管理目标不同、使用人群不同、关键指标不同”。

crm管理软件规范化销售流程
crm管理软件规范化销售流程
2022-11-22
销售流程自动化
250
2 分钟

销售流程是每一家成熟企业必备技能,它可以让销售团队更具凝聚力,提升销售部门的业绩产出。在CRM系统中工作流自动化和销售流程息息相关,这项功能也是每年Gartner SFA重点考察的能力,crm管理软件如何规范化销售流程 ?

实施CRM系统前的4个成功关键要素
实施CRM系统前的4个成功关键要素
2022-11-21
CRM选型
257
3 分钟

CRM系统是管理客户关系的工具,但它的作用不止于此。CRM解决方案能够实现更有效的解决方案和业绩增长。要获得一个能解决所有问题的CRM系统,要提前做好一些准备工作。下面来说说,实施CRM系统前的4个成功关键要素。

CRM系统如何协调销售和营销
CRM系统如何协调销售和营销
2022-11-21
CRM系统功能
153
3 分钟

销售和营销的一致性对营销人员来说是仅次于线索生成和转化的第三大优先事项。数据显示:销售和营销流程高度一致的公司增长速度提高19%,利润率提高15%。在这篇文章中,我们将向你展示CRM系统如何协调销售和营销。

crm客户管理系统有哪些功能?
crm客户管理系统有哪些功能?
2022-11-17
CRM系统功能
144
2 分钟

crm客户管理系统可以降本增效、提升销售团队工作效率、精细化客户关系管理,为企业带来非常多好处。对于没有接触过CRM系统的企业来说,认识软件的第一步是了解它具备什么功能,今天我们就来介绍一下crm客户管理系统有哪些功能?

客户管理系统有永久免费的吗?
客户管理系统有永久免费的吗?
2022-11-16
CRM价格-CRM报价
1.0K
2 分钟

现在企业已经建立了对CRM系统的认知,实施率低的原因更多的是价格因素。国内中小企业占到80%以上,其中小微企业占比非常高,这使得很大一部分企业跨越数字化转型的第一道障碍是成本问题,客户管理系统有永久免费的吗?

为什么企业需要一个CRM系统?
为什么企业需要一个CRM系统?
2022-11-16
CRM作用
161
3 分钟

客户关系管理有很多定义。对一些人来说,它是识别、了解、管理和满足潜在客户和现有客户的需求的业务战略。对其他人来说,它只是一个企业应用软件。下面我们说说,为什么企业需要一个CRM系统?

Zoho CRM的主要功能
Zoho CRM系统的主要功能
2022-11-16
CRM系统功能
194
2 分钟

如何了解一款CRM客户管理系统的公司实力、市场地位、行业领导力、产品力及服务力?您可以参考Gartner魔力象限报告。Zoho CRM已经连续11年入选,下面说说Zoho CRM的主要功能。

智能的crm管理系统可以做什么?
智能的crm管理系统可以做什么?
2022-11-15
CRM系统功能
113
2 分钟

AI人工智能发展迅猛,正在被应用于各行各业。如今走在前列的CRM系统厂商已经开始布局AI,AI在CRM领域落地,不断拓展应用场景已经成为发展趋势,那么智能的crm管理系统可以做什么?

CRM系统帮助企业更好地管理销售团队
CRM系统帮助企业更好地管理销售团队
2022-11-14
CRM系统功能
136
3 分钟

管理一个销售团队并非易事。不仅要对收入负责。更要对数字负责。但销售主管所能做的就是通过每天的指导来管理团队的行动,尽可能完美地铺好一块砖。不妨借助CRM客户管理系统,帮助企业更好地管理销售团队。

通过CRM人工智能进行线索评分
通过CRM人工智能进行线索评分
2022-11-14
CRM系统功能
244
3 分钟

一个有经验的销售人员可以根据他们最初的几次互动,了解一个线索是否会达成交易,从而确定交易的优先次序,,将时间、精力和资源放在高价值的线索上。其实,您可以通过CRM系统人工智能进行线索评分。

如何在打开邮件前了解你的邮件情况?
如何在打开邮件前了解你的邮件情况?
2022-11-11
CRM系统功能
353
4 分钟

邮箱的收件箱是一个杂乱而繁忙的地方。每天都会收到内部邮件、通讯、营销内容、通知等等,只有一小部分是与同事、联系人、客户和线索的对话交流。那么,如何通过CRM客户管理系统在打开邮件前了解你的邮件情况?

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