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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

小微企业必备:免费客户管理工具盘点
小微企业必备:免费客户管理工具盘点
2025-09-12
客户管理系统
59
7 分钟

小微企业必备:免费客户管理工具盘点?本文盘点了适合小微企业的免费客户管理工具,重点推荐Zoho CRM,介绍其功能、优势及使用方法,帮助企业实现高效客户管理与数字化升级,提升工作效率和客户满意度。

外贸企业如何通过CRM系统对接领英平台?
外贸企业如何通过CRM系统对接领英平台?
2025-09-12
外贸CRM系统
52
7 分钟

外贸企业如何通过CRM系统对接领英平台?外贸企业可通过CRM系统集成LinkedIn,将领英上的客户信息自动同步到CRM,实现线索统一管理、销售流程优化和团队协作提升,助力精准开发海外客户和提升转化效率。

外贸企业如何高效实现客户信息管理?
外贸企业如何高效实现客户信息管理?
2025-09-12
外贸CRM系统
45
8 分钟

外贸企业如何高效实现客户信息管理?外贸企业可通过CRM系统实现客户信息集中管理,自动化跟进提醒,规范数据录入,提升团队协作与数据安全,支持多渠道整合与实时分析,显著提高管理效率和客户满意度。

企业如何避免销售撞单提升管理效率
企业如何避免销售撞单提升管理效率?
2025-09-11
CRM百科
28
7 分钟

企业如何避免销售撞单提升管理效率?企业可通过CRM系统统一客户信息管理,制定科学的客户分配规则,完善权限与审批流程,实时监控销售进展,预防撞单。

设备行业如何实现销售管理客户进度流程管理?
设备行业如何实现销售管理客户进度流程管理?
2025-09-11
CRM行业解决方案
50
6 分钟

作为专业的CRM解决方案提供商,Zoho CRM深入了解设备行业的独特需求,致力于帮助企业建立科学、高效的客户进度流程管理体系。

从群件到CRM:企业如何借助销售赋能跨部门信息共享
从群邮件到CRM:企业如何借助销售赋能跨部门信息共享
2025-09-11
CRM客户案例
26
6 分钟

本文将分享一家专注于IT服务的企业,从群件系统迁移到Zoho CRM的真实案例,深入探讨其如何借助销售赋能,成功解决长期困扰的信息私有化难题,实现部门间的信息顺畅共享。

从低代码到智能CRM:CRM系统如何提升销售与客户管理效率
从低代码到智能CRM:CRM系统如何提升销售与客户管理效率
2025-09-11
销售管理系统
25
6 分钟

本文将结合一家企业的实际经历,深入探讨低代码CRM与Zoho CRM在推动业务数字化转型中的差异与优势,并分析为何Zoho CRM能将发现客户需求的时间缩短至原来的1/3。

销售CRM购买系统常见问题与解决方案
销售CRM购买系统常见问题与解决方案
2025-09-10
销售管理系统
19
8 分钟

面对需求不明确、预算有限、系统集成难、用户体验差等常见问题,企业应科学选型,合理规划,注重系统的功能、扩展性、安全性和服务能力。Zoho CRM作为全球领先的CRM解决方案,凭借其全面功能、灵活定制、强大集成和优质服务,能够有效解决企业在CRM选购和实施中的各种难题,助力企业实现客户关系管理的数字化升级,提升销售业绩和客户满意度。

销售CRM购买系统的十大核心优势解析
销售CRM购买系统的十大核心优势解析
2025-09-10
销售管理系统
20
7 分钟

销售CRM购买系统的十大核心优势解析?销售CRM购买系统具备客户信息集中管理、销售流程优化、精准营销、客户关系增强、数据驱动决策、流程自动化、销售预测、工具集成、移动办公、安全合规与可扩展性等十大核心优势。

中小企业适合什么样的销售CRM购买系统?
中小企业适合什么样的销售CRM购买系统?
2025-09-10
销售管理系统
15
6 分钟

中小企业适合什么样的销售CRM购买系统?中小企业应选择易用、功能全面、价格合理且支持本地化服务的CRM系统,Zoho CRM凭借高性价比和强扩展性,是理想选择。

如何挑选适合你的销售CRM购买系统?
如何挑选适合你的销售CRM购买系统?
2025-09-10
销售管理系统
21
8 分钟

如何挑选适合你的销售CRM购买系统?挑选销售CRM需明确企业需求,评估核心功能、扩展性、成本及售后服务,推荐Zoho CRM,功能全面、性价比高,适合多类型企业实现高效销售管理。

在线教育机构如何通过CRM系统实现降本增效
在线教育机构如何通过CRM系统实现降本增效
2025-09-10
CRM客户案例
25
6 分钟

本文将通过某知名在线教育机构的实际案例,深入探讨如何通过引入先进的CRM系统,实现业务流程优化、提升销售效率,并最终达到减少加班、增强市场竞争力的目标。

有哪些CRM解决方案?
有哪些CRM解决方案?
2025-09-10
CRM行业解决方案
27
6 分钟

有哪些CRM解决方案?CRM解决方案主要包括云端CRM(如Zoho CRM、Salesforce)、本地部署CRM(如Microsoft Dynamics)、以及混合型CRM,适用于不同规模和行业的企业,满足销售管理、客户服务、营销自动化等多元需求。

CRM 和 ERP 有什么区别?
CRM 和 ERP 有什么区别?
2025-09-10
CRM百科
80
5 分钟

CRM 和 ERP 有什么区别?CRM专注于管理客户关系和提升销售业绩,服务销售、营销和客户服务团队;ERP则整合企业内部资源,优化财务、生产、供应链等运营流程,服务全公司各部门。两者功能重点和应用范围不同。

从电子表格到Zoho CRM:广告代理企业如何用CRM系统消除结算难题
从电子表格到Zoho CRM:广告代理企业如何用CRM系统消除结算难题
2025-09-09
CRM客户案例
23
5 分钟

本文将以一家广告代理公司的实际案例,详细讲述其如何将客户信息管理从传统电子表格切换至 Zoho CRM,并成功消除结算事故,实现业务流程的全面升级。

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