Zoho Recruit - 常见问题

    设置

    • 我如何添加用户？我可以添加的用户数量是否有限制？

      可以在“设置”下的“用户和控制”中添加用户。单击此处了解有关添加用户的更多信息。

      没有，您可以向您的团队添加数量不限的付费用户。您可以在团队中添加的免费用户数取决于您购买的订阅。有关更多详情，请参阅版本比较页面。

    • 工作流自动化如何运作？它能否触发将电子邮件自动发送给我的应聘者和招聘人员？

      工作流管理可帮助您实现招聘流程的自动化。您可以根据规则中定义的条件自动将任务分配给用户，并自动更新某些字段。当某个规则被触发时，与该规则关联的提醒、任务和字段更新也将被触发。 

      要向应聘者和招聘人员发送电子邮件通知，您需要将警报与规则相关联。您还可以将工作流任务与规则相关联，以便将工作分配给您的团队成员。单击此处了解有关 Zoho Recruit 中工作流自动化的更多信息。

    • Zoho Recruit 招聘管理软件中有哪些唯一字段？是否可以使用它来防止重复？

      电子邮件、手机、电话号码和备用邮箱是可以设置为唯一值的 4 个字段。但是，对于一种特定的布局，只能将 2 个字段设置为唯一值。  

    自助服务门户

    • 如何授予我的客户查看应聘者的权限？他们是否可以针对提交和面试提供反馈？

      您可以使用客户端门户授予客户查看应聘者的权限。通过客户端门户，您的客户可以创建新的职位空缺、向提交审核的应聘者反馈信息并做出面试决策。单击此处了解有关客户端门户的更多信息。

    • 是否有员工推荐应聘者选项？

      是的，您的员工现在可以通过“员工推荐”模块推荐应聘者应聘空缺职位。

    职位发布

    • 什么是公司档案验证？如何确认详细信息？

      在 Zoho Recruit 中，当将公司名称用作该公司网站和用户电子邮件地址中的域名时，将验证公司档案。

      这可以在“设置”下的“公司详细信息”部分中完成。

    • 如何发布职位？

      在“职位空缺”详细信息页面中，单击“操作”按钮下方的“发布”。单击此处了解更多详细信息。

    • 什么是资源加速器？在哪里启用它？

      资源加速器是 Zoho Recruit 的猎聘方式。Zoho Recruit 已与 Indeed、Monster、CareerBuilder 和其他求职平台集成，可以为招聘人员启用资源加速器（或直接来源追踪）。
      可以在“设置”下的“求职平台集成”中启用资源加速器。

    电子邮件

    • 如何自动解析发送到我的电子邮件帐户的简历？

      您可以使用“简历收件箱”自动解析作为附件发送到您的电子邮件帐户的简历。单击此处了解有关简历收件箱的更多信息。

    • 如何向应聘者群发电子邮件？是否可以安排在特定时间发送电子邮件？

      您可以通过转到“应聘者”模块，单击“更多操作 [...] > 群发电子邮件”，向应聘者群发电子邮件。选择模板和记录，然后单击“发送”。

       

    • 如何跟踪我的应聘者或联系人发送的电子邮件？

      与您的联系人和应聘者往来的所有电子邮件都将显示在相应的联系人和应聘者详细信息页面中。

    • 将 Outlook 中的简历传输到 Zoho Recruit 招聘管理系统的方式是什么？Outlook 插件会有帮助吗？

      用于 Microsoft Outlook 的 Zoho Recruit 插件可将您的联系人、任务和事件从 MS Outlook 同步到 Zoho Recruit。该插件可用于 Windows 和 Mac 用户，其操作范围略有不同。 

    集成

    • 什么是 Zoho Sheet 视图？它有什么用途？

      Zoho Sheet 视图是某些模块中可用的记录电子表格视图。它主要用于轻松地批量更新字段。

    • 我可以从专业或社交网站提取数据吗？

      您可以使用 Google Chrome 提取器插件从任何专业的社交网站或其他类似网站提取数据。只需复制内容，然后单击浏览器上的扩展程序图标，数据便会添加到您的 Zoho Recruit 招聘系统中。

    • Zoho Recruit 中的“日历”功能如何运作？您是否提供与 Google 或 Outlook 的同步？

      可以使用 Google Calendar 同步功能将 Google Calendar 中的日历条目与 Zoho Recruit Calendar 中的日历条目同步。您可以在 Google Calendar 或 Zoho Recruit 中更新日历条目，并且两者都会同步更新。单击此处了解有关该功能的更多信息。

    • 您提供的报表有哪些不同类型？

      Zoho Recruit 招聘系统提供包含每个模块数据的报表。单击此处了解有关不同报表的更多信息。

    • 如何安排将报表通过电子邮件自动发送给我？

      通过 Zoho Recruit 中“报表”模块下的“报表计划程序”选项，您可以安排将报表通过电子邮件自动发送给您。

    一般常见问题解答

    • 是否可以从计算机批量导入简历？

      您可以通过将批量简历作为 .zip 文件上传，将批量简历从计算机导入 Zoho Recruit。单击“应聘者”模块下的“从文档导入”选项，然后从您的计算机添加文件

    • Zoho Recruit 提供了哪些搜索和过滤选项？

      Zoho Recruit 提供三种类型的搜索 - 基本、高级和语义。要过滤记录，可以使用所有模块下可用的高级过滤器。要对记录进行进一步排序，可以使用自定义视图功能。

    • 如何更改应聘者的状态？是否可以批量完成？

      要更改应聘者状态，请将光标悬停在应聘者的现有状态上以显示编辑按钮。当应聘者与职位空缺关联时，您可以批量更改应聘者的状态。

    • 是否可以将外部数据导入 Zoho Recruit？是否接受 CSV 或 XLS 文件格式？

      完全可以将外部数据引入 Zoho Recruit。Zoho Recruit 接受 xls、xlsx、csv 和 vcf 格式。

    • 如何向客户发送掩码格式的应聘者简历？

      在应聘者详细信息页面中，单击“更多操作 [...] > 生成格式化简历”。选择一个模板，然后单击“提交给客户”。

      请注意，在生成格式化简历将其发送给客户之前，您需要先为格式化简历创建模板。

    • 什么是评估？是否对筛选合格的应聘者有帮助？

      评估是招聘人员评估应聘者的过程。Zoho Recruit 提供四种评估类型 - 常规筛选、预筛选、行为筛选和背景筛选。

      借助这些评估类型，您将能够筛选合格的应聘者。

    • 如何将评估链接到职位？可以将多项评估链接到职位吗？

      您可以在发布职位之前将预筛选评估添加到职位中。

      您可以为职位添加多个常规筛选、行为筛选和背景筛选评估，但只能添加一个预筛选评估。