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Zoho Mail - 使用 Exchange ActiveSync 进行访问

Exchange ActiveSync (EAS) 是一种专有协议,旨在将电子邮件服务器中的电子邮件、日历、联系人、任务和便签与移动设备同步。 适用于移动设备的 Zoho Sync 使用 Microsoft® Exchange ActiveSync® 协议执行 Zoho 应用与内置移动设备应用(Mail、Calendar、Contacts、Tasks 和 Notes)的无线同步。适用于移动设备的 Zoho Sync 支持与 Zoho Mail、Calendar、Contacts、Tasks 和 Notes 双向同步。

您可以使用本指南中提供的配置详细信息,在任何标准 Exchange Sync 客户端上通过 Exchange Sync 访问 Zoho Mail。如果您启用了双重身份验证,则可能需要提供应用特定的密码才能为其他设备设置帐户。

您还可以选择在 iOSAndroid 设备中下载 Zoho 移动应用,只需单击一下即可在您的移动设备上使用 Zoho Mail 中的高级功能,无需任何复杂配置。

注意:

Exchange ActiveSync 适用于 Outlook 版本 2013 及更高版本

Zoho Exchange Activesync 服务器设置

您可以使用下面提供的配置详细信息在任何标准的 Exchange Activesync 客户端中配置 Zoho Mail 帐户。

服务器设置(机构用户,基于域的电子邮件地址格式为you@yourdomain.com):

传入服务器名称:msync.zoho.com.cn
用户名:you@yourdomain.com
密码:输入您的 Zoho 帐户密码。 (如果您启用了双重身份验证,则可能需要提供应用特定密码)。

注意:

Exchange ActiveSync 仅支持企业付费计划。不为个人帐户提供支持。

Zoho Sync 亮点

Zoho Sync 使用基于 HTTPS 的安全连接在 Zoho 应用和移动设备之间同步您的数据。

Mail

  1. Zoho Sync 支持将电子邮件与移动设备进行双向同步。
  2. 以下操作受到支持并将同步:
    • 撰写和发送邮件
    • 查看文件夹
    • 回复/转发电子邮件
      • 智能回复/转发电子邮件
    • 查看/删除电子邮件
    • 查看收件人/抄送详细信息
    • 将电子邮件标记为已读/未读
    • 将电子邮件从一个文件夹移动到另一个文件夹
    • 标签/标记

Calendar

  1. Zoho Sync 支持将 Zoho Calendar 中的默认日历与移动设备的原生日历进行双向同步。
  2. 任一日历都可添加/编辑或删除事件,并且同样的,此操作将同步。
  3. 发送给客户的会议邀请链接支持单向同步。
  4. 通过打断重复事件使其中断,之后再创建的事件支持“添加与会者”选项。

Contacts

  1. Zoho Sync 支持移动设备联系人与 Zoho Contacts 中保存的联系人进行双向同步(添加/编辑/删除)。
  2. 联系人的以下标准字段支持数据同步:
    • 名字
    • 姓氏
    • 职务
    • 公司
    • 电子邮件
    • 工作电话
    • 家庭电话
    • 手机
    • 传真
    • 其它
    • 工作地址
    • 家庭地址
    • 出生日期
    • 便签

任务

  1. Zoho Sync 支持将所有任务与移动设备进行双向同步。
  2. 任务类别/标签受到支持。
  3. 以下是 Zoho sync 限制:
    • EAS 协议不支持向任务添加子任务、分配对象和附件。
      • Zoho Mail 任务中的子任务将作为单独的任务同步。
      • 关闭父任务将关闭所有与其关联的子任务。
  4. 客户特定限制:
    • 某些客户端不允许文件夹特定操作。

附注

  • 不支持文件夹特定操作的客户端包括:
    • Outlook、Samsung、Android 和 Nine 应用。
  • Samsung 的客户特定行为和限制:
    • 任务作为单独的日历项存储在 Zoho Calendar 应用中。
    • 不支持移动任务操作。
    • 无法从客户端添加群组任务。
  • 在 Android 设备中,任务将保存在 Zoho Mail 应用的常用文件夹中。
  • Windows 邮件不支持任务同步。

Blackberry hub 和 iOS 设备支持所有任务操作。

Notes

注意:仅 EAS 版本 14.0 和更高版本支持同步 Notes。对于与早期版本同步的客户端,Notes 将不会同步。

支持的操作:

  1. Zoho Sync 支持双向同步所有 Notes。
  2. Notes 类别/标签均受到支持。

注意:

  • 并非所有客户端都支持同步 Notes。支持同步 Notes 的客户端包括:
    • iOS 设备 - 全面支持。
    • Android 第三方应用,如:
      • NineApp - 不支持文件夹操作。
      • Blackberry Hub - 全面支持。
  • 不支持同步便签的客户端:
    • Outlook、Samsung、Android 和 Windows Mail。
  • Zoho Sync 的 EAS 协议不支持 Notes 中的附件。

启用 Zoho Active Sync

管理员可以从管理控制台为机构用户启用 Active Sync。

  1. 登录 Zoho Mail管理控制台
  2. 从左侧窗格导航到用户,并选择要启用 Active Sync 的用户。
  3. 在用户页面上,单击顶部菜单中的邮件设置
  4. 从左侧窗格中选择邮箱操作
  5. 向下滚动,找到 ActiveSync 选项,然后切换开关以启用它。

管理员为用户帐户启用 ActiveSync 后,用户可以通过从 Zoho Mail 设置中选择要同步的应用来配置和使用 Active Sync。

通过 Active Sync 选择要同步的应用的步骤

  1. 登录 Zoho Mail
  2. 导航至设置 > 常规 > Active Sync。
    活动目录同步
  3. 选择要同步的应用旁边的复选框

如果用户尚未更新至最新版本的 EAS,设置 > Activesync 部分中将显示更新按钮。更新后,客户端设备中的应用特定数据可能会重新配置。
更新

Mac OS 的 Outlook for Mac 和 Apple Mail 不支持 Exchange Active Sync,因为它们使用不同的交换协议。

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写信给我们 support@zohocorp.com.cn