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如何在 Zoho Mail 中配置我的域名

如果您已经有了自己的域名,并想绑定到 Zoho Mail,步骤如下。 

Email hosting set up

一. 添加并验证您的域名 

  添加域名 

  1. 访问 Zoho Mail 的邮箱价格页,选择适合您业务需求的邮箱版本,单击"立即注册"。在注册表单里填写姓名、邮箱、密码。然后就让你验证邮箱,到邮箱里把系统刚发的验证码抄过来。  
  2. 验证完邮箱,就会让你添加已有的域名。点击“立即添加”。
  3. 输入域名,输入机构名称,一般就是你公司的拼音就行。点击添加。

    域名注册

  4. 然后会让你付款。这时候先不要付款,因为它提供免费试用15天。等试用完了觉得可以再付款。 现在,在同一个浏览器里新开一个页签,输入:mail.zoho.com.cn,选择第一个,创建基于域的邮箱。点击了以后它就会自动识别出我们先前已经添加了域名,现在就会让咱验证这个域名,也就是证明这域名归你所有,可以绑定到Zoho邮箱。

    域名

验证域名 

点击验证那个域名后,就会给出一些记录名称和值,让你抄到你的域名管理控制台的解析那里。所以你需要提前准备好你的域名的管理账号,进入管理后台,找到域名解析的地方,按照 Zoho 给出的参数,在域名后台添加记录。

有 3 种方式来验证域名:

  • CNAME方法 - 到域名后台添加一条CNAME类型的记录,然后将 Zoho 给出的 CNAME名称和值复制粘贴到这条记录里。
  • TXT记录方法 - 到域名后台添加一条TXT类型的记录,然后将 Zoho 给出的 TXT 名称和值复制粘贴到这条记录里。
  • HTML方法 - 按照提示,将给定的HTML文件上传到网站的根目录中一个名为zohoverify的文件夹。

如果出现问题,请点击了解:如何排除域名验证故障

二. 添加员工邮件和公共邮箱

您可以通过以下方式添加员工邮件:

  1. 手动添加员工邮箱 

    单击添加用户。 输入员工姓名、邮箱地址前面的名称部分等,并为用户设置初始登录密码。

    添加用户

    您还可以邀请用户,只需输入对方的现有电子邮件地址即可。 点击“受邀者”---“邀请一个用户”---输入对方的电子邮件地址--点击“邀请”。

    邀请用户

  2. 使用 .csv文件批量导入员工邮箱 

    如果你的用户数特别多,就用批量导入。系统会提供一个csv文件样例。下载后,如果不多的话用记事本打开(记事本的格式虽然不好编辑,但是导入时格式不容易报错),多的话用excel打开编辑一下改成你自己的员工信息。完了选择这个修改后的文件,上传导入。

    使用 .csv文件批量导入员工邮箱

您还可以从其他Zoho服务导入用户。 了解如何从其他Zoho 服务导入员工邮箱。 

如有问题,请参考:如何解决员工邮箱添加问题。 

三. 添加MX记录  

要使用 Zoho Mail 来接收电子邮件,就必须在你的域名后台添加一条 MX 记录来指向 Zoho 。 MX记录是DNS中的源记录,用来指定负责接收发送到特定域名的电子邮件的服务器。 

添加MX记录:

  1. 进入到你的域名管理后台,找到域名解析的地方。 
  2. 如果已经存在MX记录,记得一定要删除掉,然后添加 2 条新的MX记录。 
  3. 这 2 条新的MX记录的名称和值如下: 
     

    主机名/主机记录

    记录值/地址

    优先级

    @(或)保留为空

    mx.zoho.com.cn

    10

    @(或)保留为空

    mx2.zoho.com.cn

    20


  4. 每添加一条记录,点击保存。 

如有问题,请参考:如何j解决MX记录添加故障 。 

四. 邮件搬家/邮件迁移

设置域名并添加用户后,您可以将历史邮件从以前的邮箱提供商迁移到Zoho Mail。  

Google Workspace、Office365和Microsoft Exchange Server 迁移

从下拉列表里选择要从哪里迁移邮件,并填写相关信息(如下面的屏幕截图所示),添加迁移。 

迁移邮件

 

然后就是添加用户,手动一个个地添加或者通过上传CSV文件来批量添加用户。
然后,开始迁移。 迁移完成后,您会看到一份有关已迁移数据的详细报告,以及失败的内容以及失败原因。

IMAP/POP迁移 

如果您之前的电子邮件托管在 Google Workspace 和 Office365 以外的电子邮件服务器上,建议通过IMAP和POP协议迁移电子邮件。

填写服务器详细信息(如下面的屏幕截图所示)以添加迁移。 

迁移电子邮件

然后就需要添加要迁移邮箱的用户。建议一个个员工地把旧邮箱地址和密码、新邮箱地址都填上。当然也可以通过上传CSV文件来批量添加用户,但是如果出错不太容易知道是哪个用户出现了什么问题。

这样一个个把用户添加好,然后点击“开始”按钮,发起迁移。完成后,您将能够查看详细的报告。

如果您的电子邮件在本地使用Microsoft Exchange运行,或者用户数据存储为EML或PST文件,则可以使用Zoho Exchange迁移向导完成迁移。

五. 配置SPF和DKIM 

SPF记录设置 

现在已经可以通过 Zoho Mail 来收发邮件了,为什么还要配置 SPF 记录呢?它的重要作用是为了安全,可以防止别人使用您的域名发送垃圾邮件。  

添加方法也是进入您的域名管理后台,添加一条TXT类型的记录,把 Zoho 给出的TXT名称和TXT值(v=spf1 include:zoho.com.cn ~all)复制粘贴过去。 

其中zoho.com.cn是包含我们服务用于发送电子邮件的所有IP地址的主机名。

~all 表示除 zoho.com.cn 以外的任何电子邮件服务器都不可以使用您的域名发送电子邮件。

如有问题,请参考: 解决spf记录添加问题。 

DKIM配置 

DomainKeys Identified Mail是一种身份验证技术,从服务器发出的每封电子邮件都被赋予数字签名,以便收件人服务器可以检查电子邮件是否由域名所有者发送和授权。 

为您的域名配置DKIM: 

Zoho 会给出TXT名称和TXT值:

TXT名称和TXT值

然后进入您的域名管理后台,添加一条TXT类型的记录,把 Zoho 给出的TXT名称(就是阿里云域名后台里的主机记录)和TXT值复制粘贴过去。

TXT名称和TXT值

然后再回到Zoho页面,点击验证。注意这个DKIM验证和SPF验证一样有时都比较慢,点击验证后如果出红字说验证失败,别急。等几十分钟再点击验证试试。

如有问题,请参考: 如何排除DKIM配置故障 。