迁移到 Zoho Mail
将电子邮件从当前电子邮件服务器迁移到 Zoho Mail 服务器：
Zoho Mail 提供了一个非常简单的解决方案，可将数据从以前的电子邮件提供商直接迁移到 Zoho Mail 中的相应用户帐户。在添加迁移之前，需要在 Zoho Mail 中创建这些用户帐户。请单击此链接，了解有关用户添加的详细说明。
从阿里企业邮箱迁移：
从腾讯企业邮箱迁移：
从网易企业邮箱迁移：
从 G Suite 迁移：
如果您的电子邮件之前使用 G Suite 托管，您可以使用特定于 G Suite 的迁移选项来迁移到 Zoho Mail。
与 Gmail IMAP 迁移相比，G Suite 迁移有许多优势，因为您还可以将日历和联系人数据与电子邮件一起迁移。只需使用管理员凭据即可进一步迁移到 G Suite。有关 G Suite 迁移的详细说明，请参阅此处。
从 Office 365 迁移：
如果您的电子邮件服务以前由 Office 365 托管，则管理员可以使用 Zoho Mail 控制面板中的 Office 365 迁移选项。这不仅会迁移电子邮件，还会迁移每个用户帐户下保存的日历和联系人详细信息。
请访问此帮助页面，了解有关从 Office 365 进行特定迁移的详细信息。
从 Microsoft Exchange Server 迁移：
Microsoft Exchange Server 是由 Microsoft 开发的电子邮件和日历服务器。如果您的电子邮件服务是由 Exchange Server 托管的，则通过准备要迁移的源环境，然后添加迁移，您可以迁移到 Zoho Mail。将电子邮件、联系人和日历数据从 Exchange Server 迁移到 Zoho Mail。
有关从 Microsoft Exchange Server 进行特定迁移的详细信息，请参阅此帮助页面。
IMAP/POP 迁移：
如果您的电子邮件以前未托管在 G Suite 或 Office 365 中，则将电子邮件迁移到 Zoho Mail 的最佳方法是 IMAP 迁移。迁移后，用户可以找回先前的工作进度，因为电子邮件状态和电子邮件文件夹在 IMAP 迁移中都会得到维护，并且一同迁移。
即使以前的电子邮件服务器不支持 IMAP，也可以通过 POP 迁移来迁移电子邮件。请参阅此处了解详细说明。
Zoho Exchange/Outlook 迁移向导：
如果您之前的电子邮件服务是由内部/本地 Exchange Server（不支持 POP/IMAP）运行的，或者用户的电子邮件作为脱机 PST 或 EML 文件提供，则管理员可以使用 Exchange 迁移向导将电子邮件从 Exchange Server 迁移到 Zoho Mail 中相应的用户帐户。此向导还可用于发现从 Active Directory 迁移到 Zoho Mail 机构帐户的用户。您可以从此处下载 Exchange 迁移工具。
最佳实践
- 在实际启动电子邮件迁移过程之前，针对 2 到 10 个用户运行样本迁移。这将帮助我们了解源服务器的行为（用户限制、邮件大小限制、迁移速度等）
- 最大连接数限制是服务器在给定时间接受的连接数。根据服务器负载和用户数设置最大连接数。
- 为一批用户设置迁移时，请为每个用户设置优先级。优先级为“1”的用户将优先迁移，其余用户将根据您设置的优先级进行迁移。
- 某些服务器将在特定时间间隔后限制 IMAP 中的数据提取。这是为了避免实时邮件流量，在此时间间隔之后，再为迁移提取邮件将会十分缓慢。
- 应再次迁移样本用户邮箱，以获取在更改 MX 之前递送的电子邮件。将由我们处理复制。或者，您也可以在添加样本用户邮箱的最终迁移时设置日期限制，以确保样本迁移后的所有电子邮件均已迁移。
一般而言，要为 25 个用户完成迁移，每个用户的邮箱大小约为 2 GB，最大连接数限制设置为 10，大约需要 11 小时。
选择正确的迁移类型：
选择符合机构要求的迁移类型对于确保顺利和正确的迁移至关重要。每种迁移类型都有着最合适的用户类型。通读下一节，确定哪种类型在哪种情况下最有效。
IMAP 迁移相对于 POP 的优势：
如果您的电子邮件位于云托管的电子邮件服务（如 Google Apps 或 Yahoo）或任何其他支持 IMAP 访问的云电子邮件服务器中，您可以从控制面板中通过 IMAP 执行服务器到服务器的迁移。
Zoho Mail 支持 IMAP 和 POP 迁移，但与 POP 迁移相比，IMAP 迁移具有更多优势。
IMAP 迁移 | POP 迁移 |
迁移电子邮件以及文件夹详细信息。 | POP 不会一并迁移文件夹。所有电子邮件都将迁移到收件箱。 |
电子邮件（已读/未读）状态保持不变。 | 通过 POP 迁移时，所有电子邮件在检索后的状态都是“未读”。 |
支持多个客户端：
| 仅支持单个客户端：
|
| 通过 IMAP 进行的迁移通常比正常迁移速度要快。 迁移报告中提供详细的统计信息。 | 通过 POP 进行的迁移比 IMAP 迁移慢。 |
| 可以准确跟踪迁移中的特定失败。 可以更正错误并重新运行迁移。 | 无法从检索服务器（本例中为 Zoho Mail）准确跟踪 POP 迁移中的失败。 因此，故障信息将不清晰。 |
PST 迁移：
使用时机：
- 迁移可由用户或管理员执行
- 用户数据以 PST 文件的形式提供。
- 所有邮箱数据（邮件/联系人/日历/任务/便笺）都需要迁移到 Zoho Mail。
交叉检查事项：
可以从“存档策略”页面的“查看文件夹详细信息”选项中复查确切的文件夹和邮件计数。此页面将列出按文件夹显示的电子邮件计数和邮箱大小。
EML 迁移：
使用时机：
- 迁移可由用户或管理员执行
- 要迁移的唯一数据是用户的电子邮件
- 用户的电子邮件数据以 ZIP 文件的形式提供，其中包含 EML 文件。
交叉检查事项：
可以从“存档策略”页面的“查看文件夹详细信息”选项中复查确切的文件夹和邮件计数。此页面将列出按文件夹显示的电子邮件计数和邮箱大小。
Exchange 迁移：
使用时机：
- 管理员可以使用 GAL 或 LDAP 选项获取要迁移的用户列表。
- 用户数据在 Exchange 服务器上可用。
- 所有邮箱数据（邮件/联系人/日历/任务/便笺）都需要迁移到 Zoho Mail。
交叉检查事项：
可以从“存档策略”页面的“查看文件夹详细信息”选项中复查确切的文件夹和邮件计数。此页面将列出按文件夹显示的电子邮件计数和邮箱大小。
迁移前
1. 在 Zoho Mail 中添加域。
2. 在 Zoho Mail 中验证域。
3. 在 Zoho Mail 中创建所有用户和群组。
4. 为 3 或 4 个用户运行样本迁移以测试迁移情况。
5. 理想情况下，周末最适合切换服务（传入电子邮件较少）。
6. 通知用户电子邮件的切换情况，并在切换前为用户提供登录详细信息。
7. 将 MX 更改为 Zoho Mail。（周五晚上/周六清晨）。
8. 可以配置电子邮件路由以避免任何数据丢失。
9. 创建一个“全部捕获”帐户（在拆分递送的情况下不适用），以监控并确定在创建用户时是否遗漏了任何电子邮件地址（群组/用户）。