双因素验证

双因素验证

双因素验证是一个额外的安全过程,通过将密码和移动设备相结合来保护您的账户。这减少您账户被黑的机会并用额外安全措施保护您的数据。

双因素验证的工作方式:

通过 Web 浏览器登录:

第 1 步:用户使用他们的用户名和密码登录

第 2 步:如果用户密码正确,则用户会收到额外额安全码。(根据 TFA 配置,通过短信/语音电话或二维码来接收)

第 3 步:用户在浏览器中提供安全码以访问账户。
用户可以选择在系统的特定浏览器中记住该代码 45 天。如果用户从另一个浏览器或操作系统访问该系统,则用户需要再次提供新代码以访问同一个账户。

通过 POP/ IMAP 或 Active Sync 协议访问:

第 1 步:用户为所用的每个外部应用程序生成唯一的应用程序特定密码。 

第 2 步:在应用程序中配置Zoho Mail 企业邮箱账户的过程中,提供 16 位应用程序特定密码,而不是常规密码。 

第 3 步:在成功验证之后,您将能够访问您的账户。

应用程序特定的密码永不过期,因此您不需要在应用程序中更新密码,即使您的 Web 密码过期时也是如此。您可以从 TFA 设置中撤销应用程序特定的密码,以便禁止访问特定应用程序。当用户重置密码时,用户可以选择撤销身份验证令牌,这也将撤销应用程序特定密码。 

iOS 和 Android 版 Zoho Mail 应用程序(由 Zoho 制作和发布的应用):

Zoho Mail 为 iOS 和 Android 设备提供移动版 Zoho Mail 和收件箱洞察,让用户可通过智能手机访问 Zoho Mail 的全部功能。这不需要任何应用程序特定的密码即可登录。您只需要提供安全码即可登录应用程序。

第 1 步:用户使用用户名和密码登录。

第 2 步:用户通过短信/语音电话或在设置时与账户链接在一起的二维码应用来获取安全码。

第 3 步:用户在浏览器中提供安全码以访问账户。 
用户可以选择在系统的特定浏览器中记住该代码 45 天。如果用户从另一个浏览器或操作系统访问该系统,则用户需要再次提供该代码。 

为机构启用双因素验证

为了安全起见,您可为机构强制实施双因素验证 (TFA)。所有用户必须使用额外的安全码来登录他们的账户。因此,请确保每位用户均可访问移动设备以通过短信/语音电话或带有二维码扫描选项的移动应用来获得安全码。

  1. 作为管理员登录至 www.zoho.com.cn/mail
  2. 点击“控制面板 >> 仪表板 >> 双因素验证”
     
  3. 选择选项‘开’为机构中的所有用户启用和执行双因素验证。 

启用 TFA 之后,用户将选择 TFA 模式(使用手机号码的短信或二维码扫描),以便设置他们下一次登录时首选的双因素验证方法。您可以关闭 TFA,以便为整个机构禁用 TFA。 

有关 TFA 模式的信息,请参阅这个帮助页面。

但是,如果已为账户配置 TFA,用户需要再次禁用 TFA。 

为特定用户重置 TFA 的步骤:

如果用户丢失移动设备,或无权访问他们在 TFA 激活时使用的移动设备,管理员可为他们重置 TFA。 

  1. 作为管理员登录至 www.zoho.com.cn/mail
  2. 点击“控制面板 >> 邮箱账户 >> 选择用户”
  3. 为您需要重置其 TFA 过程的用户重置 TFA。 
     
  4. 用户下一次登录时,用户可以从头开始设置 TFA,提供新手机号码/谷歌身份验证器。

为特定用户启用/禁用 TFA 的步骤:

 管理员可以从控制面板为用户启用或禁用 TFA 状态。 

  1. 以超级管理员身份登录至 http://www.zoho.com.cn/mail
  2. 点击“控制面板 >> 用户详情”
  3. 选择“双因素验证” 
  4. 选择“启用”或“禁用”为用户启用/禁用双因素验证。 

生成应用程序特定密码

如果已为账户启用双因素验证,当通过 POP/ IMAP 或 Active Sync 访问邮箱账户时,用户需要生成并使用应用程序特定密码。 

生成应用程序特定密码的步骤:

  1. 以用户身份登录到 http://www.zoho.com.cn/mail
  2. 点击顶部的“我的账户”链接以查看 Zoho 账户
  3. 选择“双因素验证 >> 管理应用程序特定密码”。 
     
  4. 在页面中提供设备名称和您当前的 web 登录密码。设备名称只是参考名称,供您在以后验证/撤销。 
     
  5. 选择‘生成’以查看应用程序特定密码。 
     
  6. 设备特定密码将仅显示一次,不会再显示。 
  7. 在设备中输入密码时不能包含任何空格。 
  8. 您可以选择显示生成的密码链接以查看过去生成时间和设备名称。 
     
  9. 如果您不再使用设备或要移除应用程序的访问权,您可以撤销任何密码。 

还是没有找到您要寻找的内容?

写信给我们:support@zohocorp.com.cn