Zoho Mail 用户指南

 搜索邮件

如果通过基本搜索无法获得所需的结果，您可以使用Zoho Mail 企业邮箱的搜索邮件功能，以精准找到特定邮件。高级搜索提供了一个选项，用于使用不同的参数以及“AND”和“OR”运算符的组合来构建您自己的搜索查询，以执行复杂搜索。

要打开“高级搜索”对话框，请点击“搜索”按钮旁边的按钮。

 查询构建器

您可以根据下列参数构建自己的查询：

• 主题
• 发件人
• 收件人
• 抄送
• 内容
• 附件名称
• 附件内容

下列步骤描述高效地使用“高级搜索”的过程。

1. 从下拉框中选择参数名称。
2. 选择条件值“包含”或“不包含”，以指定搜索条件。查询框中将会自动填充相应查询。例如：Subject = “Instructions”。这将在“主题” 字段中搜索词语 Instructions。
3. 要指定其他条件，请点击“+”符号并指定下一个条件。默认条件类型为“AND”。’“AND”条件的运算符为 &&，”OR”条件的运算符为 ||。例如：Subject=”Instructions” && Sender=”John”。这将在主题中搜索词语 Instructions，并在发件人（名称或邮箱地址）中搜索词语 John。
4. 可以点击调整链接，以隐藏下拉列表并自己构建查询。通过将“&&”替换为“||”，可以将“AND”条件更改为“OR”。
5. 对于单个词，”” 是可选的。请确保对其中嵌入了空格的精确搜索值使用 “”。
6. 可以通过在相应位置使用 () 来添加多个“AND”和“OR”组合，例如 A or (B and C)。例如：(Subject=”Instructions” || Subject=”Procedure”) && (Sender=”John Abraham” || Sender=”Support”).这将返回主题中包含词语 Instructions 或 Procedure 且发件人为 John 或 Abraham 的邮件。
7. 您可以在构成查询后选择其余选项。
8. 指定“文件夹”、“标签”、“时间间隔”和“大小限制”作为条件，以进一步过滤查询的结果搜索中的邮件。
9. 选择您：

• 是否需要将归档包括在搜索中
• 是需要包括带附件还是不带附件的邮件
• 是需要包括已回复还是未回复的邮件
• 是否需要包括带标记的邮件
• 是需要包括属于线程/对话的邮件还是包括单个邮件

 高级搜索技巧

• 多词搜索 - 要使用 And 条件或 Or 条件来搜索多个词语，请使用括号 ()。例如：Subject=(Hello world) 将在邮件主题中同时搜索词语 Hello 和 World 的实例。Subject=(Hello,World) 将在邮件主题中任一单词 Hello或 World。缺少括号将不会生成所需的结果。
• 精确搜索 - 要搜索所指定的确切短语，请使用双引号 “ “。例如：Subject = “Hello World” 将在主题中搜索短语 Hello World 的实例。
• 特殊字符搜索 - 字符（!、&、 |、”、(、 ) 和 =）是特殊字符，因为它们包含在查询构建器命令集中。如果要在搜索值中包括特殊字符，可以在不进行任何更改的情况下使用上面提到的精确搜索。例如：Subject="Is Two and Two = Four".然而，当您想要执行多词搜索时，请在特殊字符前面添加左斜线“\”字符作为前缀。例如：Subject = (Two,/ =)