从 G Suite 迁移到 Zoho Mail
从 G Suite (Google Apps)/Gmail 帐户迁移：
Zoho Mail 提供了从 G Suite 帐户迁移的灵活选项。邮件、联系人和日历数据可以从相应的 G Suite 帐户迁移到 Zoho Mail。添加迁移之前，需要在 Zoho Mail 中创建相应的用户帐户。请单击此链接，了解有关用户添加的详细说明。
G Suite (Gmail) 在迁移期间的行为
在 G Suite (Google Apps/Gmail) 帐户中，电子邮件使用标签进行组织。标签被视为文件夹，电子邮件被迁移到相应的文件夹。由于可以为电子邮件应用多个标签，因此同一封电子邮件可能出现在多个文件夹中。
在迁移到 Zoho Mail 期间，根据 Gmail 中对电子邮件应用的标签，不同文件夹下的电子邮件将会存在重复。这种电子邮件重复也会导致邮件帐户的大小膨胀。
例如：如果 Gmail 中的电子邮件有 3 个标签，并且您未选择相关设置，则该电子邮件将迁移 4 次。如果大小为 10 MB 的电子邮件具有 3 个标签（收件箱、工作和重要），则该电子邮件将迁移到 Zoho Mail 中的“收件箱”、“工作”和“重要”文件夹下，最终占用 30 MB 空间。
为了避免这种情况，请尽量减少 Gmail 帐户中为一封邮件重叠使用的标签。
Gmail“重要”标签下的电子邮件通常也会出现在您的其他标签中。如果您想节约 Zoho Mail 帐户的存储空间，您可以选择在添加服务器详细信息时将“重要”添加到“排除文件夹”列表中。
添加 G Suite 迁移：
为从 G Suite 迁移添加服务器详细信息：
- 登录 Zoho Mail 管理控制台。
- 从左侧菜单中选择数据迁移。
- 单击开始数据迁移。
- 在选择协议/应用程序下拉菜单中，选择 G Suite。
- 输入服务器配置的名称，以供您后续参考。
- 单击此帮助页面链接完成 G Suite 身份验证过程。
- 验证完成后，在相应字段中输入 G Suite 超级管理员电子邮件地址和服务帐号电子邮件地址。
- 单击上传密钥文件按钮，将下载的文件上传到系统中，然后单击验证。
这将验证您的 Zoho 帐户能否访问 G Suite，并保存此服务器配置。您添加的服务器详细信息将保存在已保存的服务器详细信息页面中，您只需从下拉列表中选择它，即可将其用于执行其他迁移。
添加从 G Suite 迁移的设置：
- 在下一步中，输入设置的名称，以供您后续参考。
- 选中与要迁移的数据对应的复选框。您可以迁移邮件、联系人和日历数据。
- 当您选择联系人时，您先前帐户中的所有联系人将迁移到 Zoho Mail 的相关类别下。
- 选择数据下的日历选项将在 Zoho Mail 中创建相应的日历，并将数据迁移到每个日历。确保已满足从 G Suite 迁移日历的先决条件。
- 您可以从其他首选项部分为迁移应用多个其他自定义设置：
- 排除具有多个标签的收件箱邮件 - 如果电子邮件在 Gmail 帐户的收件箱中有多个标签，则这些电子邮件将不会迁移到 Zoho Mail。
- 将“重要”设为标记 - 在 Gmail 中标记为“重要”的电子邮件将添加到 Zoho Mail 的 ZMImportant 标记下。
- 将星标设为标记 - 在 Gmail 中标记为“重要”的电子邮件将添加到 Zoho Mail 的 ZMStarred 标记下。
- 在要迁移的文件夹下，可以选择“所有文件夹”或“特定文件夹”选项。
- 如果选择“所有文件夹”选项，则可以选择在迁移期间使用“排除文件夹列表”选项跳过任何文件夹。
- 管理员为同一组用户重新运行迁移以接收一些新电子邮件或漏掉的电子邮件时，这种跳过文件夹选项非常方便。输入带双引号的文件夹名称 ("Folder1")，此时仅排除该文件夹。如果要迁移父文件夹下的所有子文件夹，请输入文件夹名称后跟 /* 并用双引号括起来 ("Folder1/*")。有关此规范的详细信息，请参阅此处。
- 如果选择“特定于文件夹”选项，则可以指定要纳入“包含文件夹列表”中的文件夹。
- 在“包含文件夹列表”中，输入带双引号的文件夹名称 ("Folder1")，此时仅包含该文件夹。如果要迁移父文件夹下的所有子文件夹，请输入文件夹名称后跟 /* 并用双引号括起来 ("Folder1/*")。有关此规范的详细信息，请参阅此处。
- 在要迁移的电子邮件下，选择要迁移所有电子邮件，还是特定日期之后收到的电子邮件。
- 在为迁移的电子邮件启用 POP 访问中，如果希望用户在其他电子邮件客户端中将帐户配置为 POP 时查看迁移的电子邮件，请选择“是”。否则，请选择“否”。
- 最后，单击添加。
您添加的设置将保存在已保存的设置页面中，您只需从下拉列表中选择它，即可将其用于执行其他迁移。
从 G Suite 迁移日历的先决条件：
- 为了确保完成迁移，在迁移日历之前，需要在 Zoho Mail 中创建相应 G Suite 帐户中的所有用户。
- 要正确迁移日历数据，Zoho Mail 中的域名必须与 G Suite 中的域名相同。例如，如果您在 G Suite 中的域是 abc.com，则您在 Zoho Mail 中的域名应相同。
关于指明文件夹的规范：
- 如果您想要指明特定的父文件夹（例如 Reports），请按照 "Reports" 的格式输入。
- 如果 Reports 下有多个子文件夹，并且您想指明所有子文件夹，请按照 "Reports/*" 的格式输入
- 如果 Reports 有名为 2016 的子文件夹，并且您想要指明此特定的子文件夹，请按照 "Reports/2016" 的格式输入。
- 如果您希望指明 Inbox 下的所有子文件、不含子文件夹的 Marketing 文件夹，以及 Sales Reports 文件夹下的特定文件夹 2012，那么必须按照如下格式输入文件夹列表："Inbox/*", "Marketing", "Sales Reports/2012"。
创建新迁移：
- 添加设置后，输入迁移的名称以供后续参考。
- 输入最大连接数限制。这是指服务器在给定时间接受的最大连接数。例如，如果您在启动迁移时指定了最大连接数限制“5”，则将同时为 5 个用户启动迁移过程。当服务器之间发生并行迁移时，迁移过程将会更快。
- 选择是否要在已用存储空间达到 80% 或 95% 时暂停迁移，最后单击创建。
为从 G Suite 迁移添加用户详细信息：
Zoho Mail 提供了三个选项来添加要迁移的用户帐户。其中包括
手动添加用户：
- 从迁移列表中，选择要为其添加源用户和目标用户帐户详细信息的迁移。
- 单击添加以手动添加帐户详细信息。
- 提供用户的 G Suite 电子邮件地址及其相应的 Zoho 帐户电子邮件地址。
- 选择此用户的迁移是否优先于其他用户，然后单击添加。
这将添加要迁移的用户。
从 CSV 文件导入用户的步骤：
您还可以将用户详细信息添加到 Excel 工作表，将其另存为 CSV 文件并上传，而不是手动添加要迁移的用户。CSV 中指明的用户帐户将被上传以进行迁移。
- 从迁移列表中，选择要为其添加源用户和目标用户帐户详细信息的迁移。
- 单击导入以使用 CSV 文件上传用户帐户。
- 在 CSV 文件中输入用户详细信息的格式可在弹出窗口中随附的示例文件中找到。
- 编制好 CSV 文件后，单击浏览文件，然后选择要导入的 CSV 文件。
- 屏幕上将显示 CSV 文件中所有用户的预览，以及有关是否导入这些用户的详细信息。
注意：
- 必须将源帐户和目标帐户详细信息输入到 CSV 文件中。
从源服务器获取用户帐户：
您可以直接将来自源服务器的帐户详细信息填充到 Zoho Mail 中。
- 从迁移列表中，选择要为其添加源用户和目标用户帐户详细信息的迁移。
- 单击提取以直接填充用户详细信息。
- 如果配置了多个域，请选择目标域。
- 选择需要迁移其帐户的用户。
- 最后，单击添加所选用户。
- 屏幕上将显示所有选定用户的预览，以及有关是否添加这些用户的详细信息。
开始迁移过程
添加要迁移的用户帐户后，即可开始迁移。确保在添加要迁移的用户后未更改源密码。在整个迁移过程完成之前，密码应保持不变。
- 添加用户后，单击开始按钮。如果已离开添加用户的页面，请从此页面中选择要开始的迁移，然后单击“开始”。
- 您可以在同一页上查看迁移的进度和统计信息。
- 有关每个用户迁移的详细统计信息，可通过单击迁移进度页面中的电子邮件地址来查看。
- 对于邮件迁移，系统将提供详细的报告以及文件夹信息。
- 单击邮件失败以查看有关文件夹迁移的详细信息。
- 此外，您也可以转到联系人选项卡，查看联系人迁移的统计信息。
- 日历迁移详细信息也可以从同一页面查看。转到日历选项卡以查看详细信息。
有关迁移失败原因的详细信息，请参阅此帮助页面。