从 Google Suite 进行邮件迁移

G Suite 到 Zoho Mail 的迁移

从 G Suite (Google应用)/ Gmail 账户迁移:

Zoho Mail 企业邮箱提供了灵活的选项,用于从G Suite账户进行迁移。可将相应G Suite账户内的邮件、联系人以及日历数据迁移到 Zoho Mail。 

迁移期间的 G Suite (Gmail)行为

在 G Suite (Google应用/ Gmail) 账户中,邮件使用标签进行组织。标签被视为文件夹,并且邮件将迁移到相应的文件夹。由于可对一封邮件应用多个标签,因此,邮件会出现在多个文件夹中。 

迁移到 Zoho Mail 期间,根据 Gmail 中应用于邮件的标签,在不同的文件夹下可能存在该邮件的重复项。由于邮件重复,这还可能导致邮箱账户大小的急剧增加。 

例如:如果 Gmail 中的一封邮件有 3 个标签,那么在您未选择相关设置时,该邮件将被迁移 4 次。如果大小为 10 MB 的邮件有 3 个标签(分别为“收件箱”、“工作”和“重要”),那么该邮件将迁移到 Zoho Mail 中的“收件箱”、“工作”和“重要”文件夹下,最终占用 30 MB 空间。 

为了避免这种重复, Zoho Mail 提供了特殊迁移选项。 

Gmail内‘重要’标签下的邮件通常将会出现在您的其它标签下。如果您想要节省您Zoho Mail账户内的一些存储空间,那么您可以选择将‘重要’标签添加到在添加服务器详情时的‘排除文件夹列表’。 

G Suite (Google应用) 的特殊迁移说明

当您添加用户详情以进行迁移时,有几个选项可用于避免由于 Gmail 的行为而导致邮件重复。

要提供迁移期间所需的访问权,您必须下载 Zoho Mail 应用并使用 G Suite 超级管理员邮箱地址验证此应用。此验证是一次性过程,并且只有在首次添加服务器详情时才必须进行。添加服务器详情时按照说明进行验证。

标记为重要/标记为关注

当您选择此选项时,使用“重要”标签标记的邮件/Gmail 中标记为星号的邮件将只迁移一次,并且 Zoho Mail 中将应用“重要”标记来标记差别。请参阅此处,以了解更多有关 Zoho Mail 中的标记和关联视图的信息。 

排除收件箱中有多个标签的邮件:

如果对邮件应用了多个标签,那么通常进行迁移时,该邮件不仅迁移到相应文件夹中,还迁移到收件箱中。如果在添加用户以进行迁移时选择了此选项,那么具有多个标签的邮件将不会迁移到收件箱中。

这些附加选项可帮助您避免账户中的邮件重复,并且还可避免由于存储空间不足而导致迁移被暂停的情况。 

如果要上传多个用户账户数据以进行迁移,您可以使用 CSV 迁移选项,以更好地处理标记和标签。 

添加服务器详情以便从 G Suite 迁移的步骤:

  1. 登录至 https://mailadmin.zoho.com.cn
  2. 邮件管理下选择迁移
  3. 选择添加迁移,以对迁移提供服务器详情。
  4. 提供迁移名以便参考。
  5. 选择 IMAP 作为迁移协议(以一同迁移已读/未读状态、标签等)。
  6. 选择 G Suite 以自动填充服务器详情。  
  7. 您还可以选择将联系人和日历详情与邮件一同迁移。
  8. 当您选择联系人时,先前账户中的所有联系人将迁移到 Zoho Mail 中的相关类别下。 
  9. 数据下选择日历选项将会在 Zoho Mail 中创建相应日历,并将数据迁移到每个日历。确保先决条件受控制,以便从 G Suite 迁移日历。
  10. 填充服务器详情后,点击安装 Zoho Mail 应用按钮。
  11. 从弹出窗口中,点击链接并安装该应用。
  12. 输入相应的 G Suite 超级管理员邮箱地址,并点击验证。这将验证是否安装了该应用。
  13. 验证成功后,点击添加迁移按钮。
  14. 您需要添加要迁移的账户详情作为下一步。 

从 G Suite 迁移日历的先决条件:

  • 为了确保完整迁移,在迁移日历之前,需要在 Zoho Mail 中创建相应 G Suite 账户中存在的所有用户。
  • 为了正确迁移日历数据,Zoho Mail 中的域名必须与 G Suite 中的域名相同。例如,如果 G Suite 中的域是 abc.com,那么 Zoho Mail 中的域名应相同。

添加用户详情以便从 G Suite 迁移的步骤:

  1. 选择您要为其添加源和目的地详情的迁移名。 
  2. 选择添加账户以手动添加账户详情。
  3. 提供源用户名/密码及邮件应迁移至的目的地。 
  4. 在 Gmail 中,添加标签会导致迁移期间邮件重复。 
  5. 请选择以下特定于 Gmail 的选项,以避免这种重复并优化迁移。
    •  标记为重要
    • 标记为关注
    • 排除收件箱中有多个标签的邮件
  6. 迁移期间,可以选择跳过“垃圾邮件”/“回收站”之类的文件夹。
  7. 一旦点击添加,就会向提供的源服务器进行验证。
  8. 重复这些步骤,直到您添加最后一名要迁移的用户。 
  9. 点击“添加”和“关闭”以关闭弹出窗口并返回至“迁移”页。 

从 CSV 文件导入用户的步骤:

不用手动对迁移添加用户,您还可以将用户详情添加到 excel 工作表,将其保存为 CSV 文件并上传。在 CSV 中提及的用户账户将上传以进行迁移。

  1. 在“迁移账户”页点击上传账户链接。
  2. 用于在 CSV 文件中输入用户详情的格式随您选择的迁移类型而不同。
  3. 在“上传账户”的右边窗格中,您将找到示例 CSV 文件。
    ​​
  4. 下载示例文件,查找详情,并相应输入用户详情。
  5. 将其保存为 CSV 文件。
  6. 选择相应的文件并点击确定以上传账户。
  7. 添加的账户将会列在该区域。
  8. 在开始迁移之前,您将能够修改服务器详情或迁移类型。 
  9. 查看要迁移的所有账户是否已列示在“账户”部分。 

注意:

  • 在所有迁移类型中,源账户、密码和目的地账户详情应强制输入在 CSV 文件中。
  • 如果上传用户时出现问题,则另一带有错误详情的文件将自动下载。 
  • 如果在添加用户时看到任何“验证错误”,请参阅此处以了解对此类错误进行故障诊断的详细说明,然后添加用户。

从 G Suite (Google应用)/ Gmail 邮件服务器迁移时,您可能必须通过网站登录一次,以验证您的账户中的活动。在这种情况下,对于“需要网站登录”错误,请要求用户从网站登录到 Google应用 账户并执行以下帮助页面上列出的步骤:https://support.google.com/mail/answer/78754

开始迁移过程

控制面板中,导航至“邮件管理”下的迁移。确保在对迁移添加用户后源密码未更改。密码应相同,直到整个迁移过程完成。您可以从不同的服务器添加多个迁移,可从同一服务器对不同的用户组添加多个迁移,以进行有计划的分阶段迁移。 

  1. 您添加的迁移列表将列示在“迁移”页。
  2. 对您刚添加的迁移点击“开始”链接以开始迁移。 
  3. 迁移将进行安排,且当前已在运行的迁移的状态将为“进行中”。 
  4. 您可以查看列表中的整体迁移状态,以及“账户”部分的详细迁移状态。 
  5. 对于邮件迁移,将提供详细报表及文件夹信息。
  6. 点击总计字段下的计数,以查看有关文件夹范围内迁移详情的详细信息。
     
  7. 在每个账户下,错误(如有)也将带详情列示。点击“失败”以查看未迁移的邮件数目和原因。
  8. 类似地,您也可以通过点击“总计”类别下的相应计数,查看联系人迁移的统计信息。
  9. 日历迁移详情也可从同一页面中进行查看。点击“日历”类别中”总计“下的相应计数可查看详情。

如果在迁移联系人和日历时出现任何失败,请点击窗口右上部分中的查看失败的联系人查看失败的日历按钮。有关迁移失败原因的更多信息,请遵循帮助页。

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写信给我们:support@zohocorp.com.cn