通过CRM系统实现高效客户关系管理
小型企业数字化之路倍加艰难，其组织规模有限、资源有限，数字化布局或转型，也存在与数字平台匹配度的问题。其实小型企业可以通过CRM客户管理系统实现高效的客户关系管理，进一步提高市场竞争力。
在线CRM系统的安全性高吗？
在线CRM系统具备门槛低、功能不打折扣、部署周期短等优点，相比本地化部署更加适合中小企业。但很多企业在选型软件时会顾虑在线CRM系统的安全性高吗？其实通常情况下厂商会比中小企业更有实力保证数据安全。
CRM系统和小企业CRM该选哪个？
ZOHO在CRM领域我们有两条产品线，一个是CRM，另一个是小企业CRM（Bigin）。Bigin可以用来满足更小规模和初级发展阶段的企业，以更加全面的产品和解决方案服务市场。那么CRM和小企业CRM该选哪个？
CRM中的客户保留是什么意思？
一家企业，在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户可以留下来？如果企业只顾着开发新客户，而忽略了客户保留，那么将会造成资源的浪费。那么CRM系统中的客户保留是什么意思？
CRM系统管理线索分为几个步骤？
线索管理是CRM系统的重头戏，这个过程中CRM软件可以对大量的销售线索进行评分分析，并加以培育转化，形成一个个新的销售机会。CRM系统管理线索分为几个步骤？通常我们分为这5个步骤：
CRM系统操作难度高怎么办?
虽然大多数的CRM软件都在说自家系统操作简单这个理念，但是“CRM系统操作难度高怎么办”一直是客户常常会抱怨的问题。对于使用者而言系统操作是否容易理解、功能是否直观十分重要，那么如何避免踩坑呢？
如何通过CRM系统进行销售机会管理？
销售机会管理是在销售过程中对潜在客户的精细化管理，销售机会管理的本质是公司用于管理销售机会通用的工具和方法。对于希望建立长期客户关系的现代销售团队来说，CRM客户管理系统是必不可少的工具。那企业如何通过CRM系统进行销售机会管理？
CRM中的销售机会管理是什么？
机会管理可以帮助销售人员准确地抓住潜在客户群体，并将其转化为真正的客户、持续带来收入。CRM系统也是销售机会管理的重要工具，帮助销售人员更有效地赢得销售机会。下面说说，CRM中的销售机会管理是什么？
如何通过CRM系统快速赢得客户？
在CRM客户管理系统中，我们可以将培养客户关系简单理解为提供良好的客户体验。这对于企业来说非常重要，不仅可以赢得客户实现成交，更可以塑造口碑，带来更多的新客户。下面我们说说，如何通过CRM系统快速赢得客户？
CRM系统选型指南
很多企业认为CRM选型很难做，其实只要有章法，CRM客户管理系统选型其实并不难，做到“知己知彼，辅助工具“，即可高效选到适合自己的产品。下面这份CRM系统选型指南，希望可以对您有所帮助。