AI

随着人工智能（AI）技术的快速发展，企业管理方式也在不断升级。客户管理系统（CRM）作为企业与客户沟通、管理的重要工具，正逐步与AI技术深度融合，带来了全新的功能和价值。AI赋能的客户管理系统不仅能够提升企业的运营效率，还能优化客户体验，助力企业在竞争中脱颖而出。那么，客户管理系统结合AI究竟能实现哪些功能？本文将从多个角度进行全面解析。

Zoho CRM从2017年推出AI人工智能助理Zia，一直在迭代更新，致力于帮助销售人员在提效、提能的道路上越来越强，越来越方便。今年，我们还有不少CRM新功能将在用户大会上发布，10月17日深圳，Zoho已做好迎接新老用户的准备。扫描下方二维码报名锁定座席~

近期，TechRepublic发布了2024年AI CRM榜单，深入探讨了AI能为CRM提供哪些加持，以及在当前发展格局下，哪些CRM产品能为用户提供更高阶的智能化服务。在人工智能预测类别中，凭借人工智能销售助手Zia提供的高级预测功能，Zoho CRM成功上榜。此外，Salesforce、HubSpot、Capsule在改善销售与客户对话、免费AI工具、生成式内容等领域的表现均是精彩纷呈。

利用 AI 进行销售预测的方法有哪些?1、时间序列分析 2、回归分析 3、机器学习模型 4、深度学习模型 5、组合方法。