新增客户线索很多,成交的却很少怎么办?
新增线索多却难成交,问题通常不在数量,而在线索质量与跟进机制。要先用评分模型区分高价值线索,建立明确的MQL/SQL标准,再通过CRM自动分配与提醒,保证重点线索被快速响应、按节奏持续跟进;同时记录每次跟进与失败原因,用数据复盘投放渠道和销售话术,不断优化转化率。
新销售接手客户完全摸不着头绪怎么办?
新销售接手客户别急着乱打电话,先在 Zoho CRM 里看清全局再行动:用自定义视图和评分模型筛出 A/B 类高价值高意向客户,优先处理;通过时间轴和关键字段快速还原客户画像,搞清阶段、决策人和历史承诺;首次联系时坦诚说明接手身份,围绕需求、预算、时间表三点问清现状;最后把新的信息及时记录进 CRM,用标准化字段和交接模板沉淀为团队资产。
老板必看:CRM系统如何帮你看清客户、看懂销售?
老板必看:CRM系统如何帮你看清客户、看懂销售?CRM通过统一客户信息、标准化销售流程、可视化销售漏斗与行为数据,让老板看清“哪些客户最有价值”、销售每天在做什么、问题卡在哪一环,从拍脑袋管理升级为基于数据的精细化决策。
客户关系管理系统全解析:功能、优势与应用场景
客户关系管理系统全解析:功能、优势与应用场景?客户关系管理系统(CRM)围绕客户数据、销售流程和服务体验,实现线索到成交及售后全流程管理。其核心功能包括线索、客户、商机、自动化与报表分析,提升效率、规范流程、沉淀客户资产并优化决策。
客户关系管理系统是什么?一文看懂CRM的核心价值
客户关系管理系统是什么?客户关系管理系统(CRM)是一套用来集中管理客户信息、规范销售流程、追踪全生命周期,并通过自动化和数据分析提升成交率、复购率和客户满意度的系统化工具与方法。
怎么把客户信息从个人手机搬到公司里?
要把客户从手机“搬”到公司,核心是:先导出手机里的工作联系人(如通讯录、名片等),整理去重并按姓名、电话、公司、来源等字段清洗成表格,再通过 CRM系统 的导入功能批量导入。之后用名片识别、在线表单等方式,让新客户直接进入 CRM,并通过制度与培训,要求后续统一在系统中维护客户,手机只作为访问工具。
如何利用CRM搭建企业统一的客户数据中台?
如何利用CRM搭建企业统一的客户数据中台?通过以Zoho CRM为核心,先设计客户主数据模型,再统一各渠道数据入口并做去重与治理,构建360°客户视图,结合自动化流程与报表分析,让CRM从业务工具升级为企业统一客户数据中台。
别再只会用表格了:企业为什么必须上CRM?
别再只会用表格了:企业为什么必须上CRM?企业仅靠表格管理客户,信息分散、版本混乱、严重依赖个人,难以复制增长。CRM 能统一客户数据、规范销售流程、自动化跟进与分析,让客户关系沉淀为企业可持续放大的核心资产。
什么是CRM?一文看懂客户关系管理的核心逻辑
什么是CRM?一文看懂客户关系管理的核心逻辑?CRM 是以客户为中心的管理理念与工具体系,通过统一记录和分析客户全生命周期数据,让企业“看得见并可干预”客户关系,从人治变为数据驱动和流程化管理,提升获客、转化、服务和复购效率。
什么是CRM系统?一文看懂从0到1的客户管理
CRM系统是一套以客户为中心的数字化管理平台,贯穿销售、市场、客服等触点,实现客户信息统一、流程协同、数据洞察与自动化运营。









