CRM维护客户关系 帮助企业管理

CRM维护客户关系 帮助企业管理

客户关系的维护离不开企业收集客户反馈的信息。为什么这么说,因为企业需要了解每位客户不同的需求。及时很多客户不知道他们真正需要的产品是什么,但是但企业足够了解客户并把产品交给他时,他可能会惊讶的发现自己需要的就是这个。

CRM系统使用率低 企业何时该使用CRM

CRM系统使用率低 企业何时该使用CRM

CRM系统是帮助企业进行客户关系管理的强大工具,它的作用一直以来都受到企业管理者的认可。但是在我国约有70%的企业还没有使用CRM甚至都不是很了解。对于想要使用CRM的企业来说,什么时候是开始使用CRM的正确时间?今天小编就用几个小例子来告诉您。

CRM报表如何帮助企业进行决策?

CRM报表如何帮助企业进行决策?

我们都知道,想要让企业的业务实现增长很难做到,而成功的背后也少不了明智的决策和正确的投资机会,为此您必须要在正确的时机做出正确的决定。借助CRM系统的报表和分析,您就能够理解和掌握影响公司业务的主要因素。

通过Zoho CRM 实现销售自动化

通过Zoho CRM 实现销售自动化

为了解决这一难题,越来越多的企业开始采用CRM系统来自动化销售。那么,我们就来看看如何通过Zoho CRM 实现销售自动化,帮助销售人员完成重复性的工作,节约时间和精力,腾出时间去跟踪重点客户。

CRM解决客户推进难题 提高线索转化率

CRM解决客户推进难题 提高线索转化率

现在市场的流量红利已经消失,无论什么行业什么类型的企业都出现了低获客,低转化,高成本和竞争激烈的情况。大部分企业的当务之急就是获取客户并提高转化率。大部分企业管理者认为使用CRM系统,可以帮助企业解决或改善这些问题。

CRM对企业的价值 怎样发挥CRM的作用

CRM对企业的价值 怎样发挥CRM的作用

曾子说:“吾日三省吾身”,意思是每日从多个方面检查自己,才能让自己一直总结、进步。对CRM系统而言,企业如何发挥它的作用,帮助企业经营的运来越好,为企业带来更多价值?

CRM帮助团队管理 带动企业团队协作

CRM帮助团队管理 带动企业团队协作

每个企业的成功都不开背后的团队,没有团队间的亲密合作,就没有企业辉煌的未来,团队就是企业的顶梁柱。在如今这个飞速发展的商业时代,企业如何依靠CRM系统来帮助团队管理,从而带动整个企业的团队协作?

什么是CRM管理系统

什么是CRM管理系统

CRM管理系统是什么?首先我们要了解一下CRM的具体定义——CRM即Customer Relationship Management的简称,也就是经常被人提起的客户关系管理。客户关系管理是挖掘、分析客户并让企业与其发展长期关系的过程。而今天我们听到的CRM,一般指的就是CRM管理系统。

CRM在企业应用中存在的问题

CRM在企业应用中存在的问题

随着时代的发展,各个领域的企业已经依赖于使用CRM系统,它的广泛应用,更是说明了它对企业的重要作用。但是很多初创企业或还没形成规模的企业可能听说过企业CRM系统,但是却不知道它是什么意思。CRM系统能够帮助企业满足客户需求,挖掘核心客户的持续价值,从而提高企业的竞争力,帮助企业更好地发展。今天的文章小编就来介绍一下,企业的CRM系统是什么。

为什么要客户分类管理

为什么要客户分类管理

企业CRM客户分类管理,我们可以理解为发展、维系并培养顾客的一种方法,根据二八法则我们可以知道,企业80%的利润都是由客户群体中那20%的核心客户创造的。企业进行客户分类管理的主要目的是要明确企业的核心客户是哪些,同时与他们保持良好稳定的客户关系。