客户关系管理要从哪几方面入手?
近年来,伴随着商业竞争的日趋白热化。对于企业来说规范业务流程、提高客户满意度,才能留住客户的心。这也是企业管理者越来越关注客户关系管理的原因。那么客户关系管理要从哪几方面入手?
CRM系统的重要作用有哪些?如何发挥优势?
据《中国数字经济指数蓝皮书》数据显示2020年中国GDP增长2.3%,成为全球唯一逆势增长的主要经济体。受疫情催动数字化转型迈入新发展进程。各个行业头部都选择借助数字化技术赋能原有业务,其中CRM系统是管理者很重视的数字化力量,CRM系统的重要作用有哪些?如何发挥优势?
CRM是什么,本地部署和SaaS你站哪边?
CRM是企业数字化转型的利器。Gartner早在上世纪90年代就提出CRM的概念经历了20多年的发展之后,CRM被越来越多的企业所认可。广泛应用于销售和市场团队的日常工作中,CRM是什么,本地化部署和SaaS你站哪边?
CRM助力企业提升投资回报率
数字化转型被越来越多的企业和个人认同,正如政府的十四五报告中提到的:“造数字经济新优势。推动数字化技术与实体经济的深度融合,传统产业转型升级。另一方面疫情加速了企业数字化进程,不想被市场淘汰的企业就需要直面新事物,例如CRM助力企业提升投资回报率。
CRM系统都有哪些功能,发挥着什么作用?
每一家供应商的CRM系统功能,都不太一样,但核心的功能和要解决的问题是相同的。接下来为大家详细讲解CRM系统都有哪些功能,发挥着什么作用?
必看!如何在困境中寻求突破?提升业绩、增长营收?
在市场竞争激烈的今天,各家企业都希望自己在市场角逐中站稳脚跟。但市场环境并不乐观,新冠疫情下的企业不但难以维持现状,甚至还出现了业绩下滑的状况。如何在困境中寻求突破?提升业绩、增长营收?无疑是数字化手段。只要运用得当,企业就可以凭借CRM客户管理系统快速提升业绩。
CRM系统助力中小企业高效运营
中小型企业不但要合理规划,科学设计业务流程,还要认真思考通过CRM系统构建什么样的模式,CRM系统是如何帮助中小型企业高效运作的?
数据挖掘的优势有哪些?数据挖掘的四大优势
在Zoho CRM系统中的应用,数据挖掘不仅优化了客户管理过程,还增强了企业与客户之间的互动,推动了个性化营销的实施。
如何正确选择合适的CRM系统
CRM已经成为业务系统不可或缺的一部分,因为客户相关数据是企业业务发展的决定性因素。CRM系统为企业构建了客户、营销、销售、服务的数据库,帮助企业建立和优化业务流程。对于企业来说如何正确选择合适的CRM系统呢?
CRM系统辅助企业制定电子邮件营销计划
据相关数据统计全球拥有超过29亿个电子邮件用户,电子邮件营销作为极具投资回报率的手段之一,越来越受到国内企业的重视。企业可以通过CRM系统作为辅助,为电子邮件营销制定计划。









