工具

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借助 Zoho Assist 无人值守工具,您的技术人员可使用高级功能和诊断工具,简化故障排除过程,并在远程会话期间节省宝贵时间。

您可以在无人值守设备的设备视图中访问工具。或者,前往“Unattended Access > Tools > Diagnostic Tools”,搜索设备名称,并选择您希望继续使用的工具。

在活动的远程支持会话中,单击左侧面板中的“工具”以访问可用的诊断工具。

  • 命令提示符:用于执行直接的系统命令。

  • 任务管理器:用于监控和管理正在运行的应用程序和进程。

  • 设备管理器:用于查看和管理硬件设备和驱动程序。

  • 注册表Edit器:用于安全访问和修改Windows注册表。

  • 硬件:用于检查与硬件相关的配置。

  • 软件:用于查看已安装软件的详细信息。

  • 服务:用于查看和管理正在运行的系统服务。

  • 组:用于管理系统用户组。

  • Users:用于管理用户账户。

  • Printer:用于管理已安装的Printer。

  • 共享:用于管理共享文件夹和资源。

  • 任务计划程序:用于安排应用程序或程序在特定时间和间隔运行。

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