传统招聘系统
一直以来,机构都保留多个分散的软件数据库来存储招聘详细信息,像应聘者信息、客户、职位空缺详细信息、联系人详细信息等。随着时间的推移,招聘人员难以对信息进行及时更新。
解决办法是让此过程实现自动化,这可帮助招聘人员从手动流程中解脱出来,进而节省时间。

原因是什么?
传统供应商提供预置型工具,这种工具专注于某一特定功能。例如,在招聘中有许多活动,像应聘者来源追踪、管理、招聘、入职、客户管理等。供应商提供的产品仅专注于上述其一项功能,而不能提供完整的集成解决方案。这就需要继续使用不同的工具。
在招聘中使用这些传统工具会遇到一些问题:
使用传统招聘工具时,大部分精力和资源都用在了工具上,而非用在与客户和应聘者的互动上。
使用这些传统工具时遇到的问题
使用旧系统导致的成本攀升和耗时过多,促使人们寻求可显著提高招聘效率的技术。
技术和 SaaS
到了 2000 年,机构开始使用互联网作为招聘来源。供应商开始通过互联网提供招聘软件作为一种服务,也称为 SaaS 或云计算。基于 SaaS 的招聘软件侧重于改进招聘人员的招聘流程。
对招聘流程使用 SaaS 模式的优势如下:
即使在采用云计算后,供应商仍开发仅专注于一项功能的产品。而这又导致招聘人员不得不为了完成一天的工作而在多个在线工具之间不断切换。
下面是招聘人员使用的一些不同的在线工具:
求职平台:
用于吸引应聘者的传统方法成本非常高昂。后来招聘人员使用求职平台来在线发布职位并在全球范围内搜索应聘者。
采用 XLS 格式的应聘者数据库:
招聘人员每天都会看到很多简历。早前,他们会手动将应聘者详细信息保留在 XLS 文件中。但此过程很耗费时间。如果能找到可解决此问题的工具,那么将节省大量时间。
电子邮件:
进行有效的沟通是招聘工作的关键所在。Outlook 和其他电子邮件客户端引入后,电子邮件通信成为应用最广泛的沟通媒介,代替了传统的电话。
日历:
招聘人员使用日历管理面试日程安排、提醒、事件和预约。
CRM 工具
即使尚未作出安排,有效地管理客户和应聘者也能够为二者带来积极的结果。实施良好的应聘者管理可以带来新的客户。CRM 工具用于更高效地管理客户和应聘者之间的关系。早前,没有人能预测到技术和电子邮件的使用将如何改变当今招聘人员的招聘方式。现在您不需要一次发送大量电子邮件,只需点击一下,就能获得大量应聘者。

虽然这些工具都有自己的优点,但它们都是孤军奋战的独立/不同工具。这些工具不能相互沟通并且无法理解对方的语言。
虽然 SaaS 提供了与不同的工具进行集成的更好机会,但即便如此,许多供应商提供的集成仍很有限。只有少数几个工具可以通过在产品内部创建迷你模块得以扩展,以此来满足需求。这些扩展使招聘管理系统看起来很强大,但邮件、日历、文档编辑器等其他功能却很薄弱。
如果有一个解决方案可集成所有这些功能,那么招聘效率将会提高。
Zoho Recruit 如何解决在招聘中使用不同的工具的问题:
Zoho Recruit 提供集成式 SaaS 招聘管理系统,不再需要不同的工具。自动化工作流简化了整个招聘流程。这使得您的招聘流程耗时更短、更轻松且更高效。
使用 Zoho Recruit 的主要优势如下:
