Zoho mail Logo

Zoho Assist 扩展程序

Zoho Assist 是一款即时远程支持软件,可帮助您的支持技术人员为客户安排和提供屏幕共享支持。在阅读相应的电子邮件时,您可以在 eWidget 中发起或安排远程支持会话或者通过邮箱与他人共享屏幕。对于同时使用这两种服务的所有用户,在 Zoho Mail 中默认启用 Zoho Assist 集成。

在 Zoho Mail 中使用 Zoho Assist 集成

  1. 登录您的 Zoho Mail 帐户
  2. 单击邮箱右侧窗格中的 eWidget 图标。
  3. 从 eWidget 的应用菜单中选择 Zoho Assist,以安排/发起远程支持会话或通过邮箱共享屏幕。

安排远程支持会话的步骤

  1. 在 eWidget 菜单中选择 Zoho Assist
  2. 单击远程支持 > 安排
  3. 如果打开了相应的邮件,eWidget 会在相应字段中预先填充可用信息。
  4. 您可以根据需要对任何字段进行编辑。完成后,请单击安排。

Still can't find what you're looking for?

Write to us: support@zohomail.com