Apple Mail 客户端

Zoho Mail 作为 IMAP 账户 - Apple Mail 客户端

在 Mac 邮件客户端中配置 Zoho Mail 的步骤

为了获得最佳效果,确保在配置账户时的网络连接良好。

  1. 确保在 Zoho Mail企业邮箱 界面中启用 IMAP 访问(登录到 www.zoho.com.cn/mail,点击“设置 >> 邮箱账户 >> IMAP 访问” ,并通过点击相应复选框来启用 IMAP 访问)
  2. 打开您的 Mac 邮件应用程序。 
  3. 选择邮箱 >> 添加账户,以添加新账户。 
  4. 选择添加其他“邮件”账户,从而跳过提供的默认选项。
  5. 指定 Zoho 中您账户的首选显示名称、邮箱地址和密码。 
  6. 点击登录。并手动提供配置的详情。 
  7. 在下一个屏幕中,选择账户类型,以及收件服务器和发件服务器的详细信息,如下所示:
    1. 用户名:您完整的邮箱地址(域托管在Zoho的则为user@yourdomain.com,个人用户则为user@zoho.com.cn)。
    2. 密码:Zoho账户密码(如果您的账户启用了双因素验证,则您可能需要 应用程序特定密码。)
    3. 账户类型:IMAP
    4. 发件服务器:imap.zoho.com.cn
    5. 收件服务器:smtp.zoho.com.cn
    6. 点击登录
  8. Apple Mail 验证账户详情并对该账户映射服务器详情。 
  9. 该账户将基于提供的服务器详情进行创建。账户中的文件夹和邮件将与 Mac 邮箱客户端同步。

 对 Mac Mail 配置进行故障诊断

验证错误:

  • 如果发生验证错误,请检查“IMAP 状态”。如果“IMAP 状态”为“已禁用”,请启用 IMAP 并重试。 
  • 查看您是否开启双因素验证。(accounts.zoho.com.cn >> 双因素验证。)对启用 双因素验证 的账户,生成并使用应用程序特定密码
  • 如果您是机构成员,管理员可能已通过 IMAP 限制您账户的访问权。联系邮箱管理员以了解详情。 

连接错误:

  • 通常在服务器详细信息不正确时发生连接错误。 
  • 查看接收和 SMTP 服务器名是否正确。 
  • 查看 SSL 是否对收件服务器开启,且端口号是否为 993。
  • 检查端口号是否正确,请访问邮箱 >> 偏好设置 >> 账户 >> 高级
     
  • 查看 SSL 是否对发件服务器开启,且端口号是否为 465。
  • 检查发件端口号和SSL,请访问邮箱 >> 偏好设置 >> 账户 >> 高级。

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写信给我们:support@zohocorp.com.cn