外贸企业如何做客户管理2024-04-18CRM百科554 分钟外贸企业在展开国际贸易活动时,管理客户关系至关重要,这不仅涉及到服务质量、产品质量的持续改进,还包括对客户需求的深入理解和预见。1、创建完备的客户数据库系统对于强化客户关系管理具有核心作用;2、采用多渠道沟通策略能够确保与客户的有效沟通;3、持续跟踪与分析客户反馈有助于提高服务质量,增强客户满意度。