CRM管理系统是干什么的?概念、作用、主流6大厂商解读

CRM管理系统是干什么的?概念、作用、主流6大厂商解读?CRM管理系统是企业的“客户大脑”,通过统一管理线索、客户、商机、合同与售后,实现销售全流程可视化和自动化,提升成交率与客户价值。文中解析概念、核心作用,并对Zoho CRM等6大主流厂商进行对比解读。