国内的外贸行业经历了四个发展阶段，从发展期到繁荣期，CRM客户管理系统逐步走到幕前，成为外贸企业必不可少的主打工具。那么外贸行业整面临哪些问题？该如何解决？下面我们就来说说适合外贸行业的CRM解决方案。
长期高强度的单一工作会让销售人员逐渐失去对工作的兴趣，导致销售状态缺少动力和激情，工作开展愈加困难。不少企业通过CRM设置游戏化竞赛，调动销售人员的工作积极性。那么，如何在CRM系统中设置游戏化机制？
对企业销售来说，高薪酬也伴随着更高的压力与挑战。高强度的单一工作会让销售人员逐渐失去对工作的兴趣，导致销售状态缺少动力和激情，工作开展愈加困难。通过CRM系统进行游戏化销售管理，让销售人员重新干劲满满。
企业收益的80%是由那些少数的优质客户提供的，而剩下的20%才来自于大部分的普通客户。因此销售人员在分配工作时间时要辨别高价值客户和普通客户，以免浪费时间又无法创造价值。那么，CRM系统如何进行客户细分？
CRM即客户关系管理，被很多企业用来管理与客户之间的关系。CRM客户管理系统是一种管理客户数据，优化销售流程，通过数据分析深入了解客户，帮助企业提高收益的企业办公软件。那么，实施CRM能给企业带来什么改变？
每一家企业业务取得成功都离不开一支高效的团队，小编认为成功秘籍还在于工具的运用，例如借助CRM客户关系管理系统实现团队信息共享，就能为团队赋能，提高团队协作能力和工作效率。如果您希望让销售团队如虎添翼不要错过这篇文章。
CRM是以客户管理为核心，帮助营销、销售、服务部门实现业务自动化，为企业进行客户数据的收集、管理和分析，提高客户体验和留存的企业管理工具。那么，企业为什么要使用CRM系统？CRM的作用是？
当企业规模逐步扩大时，为了提高业务效率往往会引入企业管理系统，许多管理者在选择CRM系统或ERP系统间摇摆不定。CRM和ERP的概念经常会被混淆，甚至不清楚它们的作用。下面我们就来说说，ERP和CRM系统有什么区别？
借助CRM系统赢得客户的方法之一就是个性化销售，这已经不是什么新鲜事了，我们每个人都是产品和服务的体验者，每当被别人特殊照顾或者服务超过预期时会想购买更多这家企业的产品，甚至会介绍给更多朋友。
不少销售人员叫苦连天：老客户几乎不会打开发送的邮件；再次进行沟通跟进时，老客户往往不会响应。那么，这些“顽固”的老客户到底该如何跟进？是否具有行之有效的方法呢?当然，您可以通过CRM系统进行老客户跟进。
随着互联网技术的发展，在线CRM系统开始发力。它可以收集、管理与客户的信息，更好地追踪客户旅程，提高客户体验并赋予数据管理能力。不仅如此，CRM还有很多功能帮助企业更好地经营。那么，CRM系统的重要功能有哪些
销售过程中有很多情况会降低团队的效率。通过实施CRM系统，帮助您的企业自动执行手动任务、减少错误并专注于完成交易。这里有5个技巧，可以帮助您的销售人员通过CRM集成Excel为销售流程赋能并提高他们的整体效率。
CRM营销自动化的范围很广。许多人认为它只是自动化完成重复任务减少工作量。虽然确有其事，但它真正的价值在于提高潜客转化，增加业务收入。那么，什么是CRM系统营销自动化？营销自动化能为企业解决什么问题？
数据显示使用电商CRM后，企业销售额提高了87%，客户满意度提高了74%，业务效率提高了73%。要在竞争激烈的电商市场取得成功，与目标受众的有效沟通是有效的方法。下面说说什么是电商CRM系统？电商CRM有什么作用？
对于中小企业来讲，CRM客户关系管理系统不是功能越丰富越好，无休止的“上功能”会将自己拖入泥潭，无限制的放大了支出成本而系统并不能被相关使用者运用到工作之中。中小企业如何选择CRM系统，不妨听一听小编的建议。