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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

如何通过CRM系统进行销售机会管理?
如何通过CRM系统进行销售机会管理?
2022-07-19
CRM系统功能
272
3 分钟

销售机会管理是在销售过程中对潜在客户的精细化管理,销售机会管理的本质是公司用于管理销售机会通用的工具和方法。对于希望建立长期客户关系的现代销售团队来说,CRM客户管理系统是必不可少的工具。那企业如何通过CRM系统进行销售机会管理?

CRM中的销售机会管理是什么?
CRM中的销售机会管理是什么?
2022-07-19
CRM系统功能
616
4 分钟

机会管理可以帮助销售人员准确地抓住潜在客户群体,并将其转化为真正的客户、持续带来收入。CRM系统也是销售机会管理的重要工具,帮助销售人员更有效地赢得销售机会。下面说说,CRM中的销售机会管理是什么?

如何通过CRM系统快速赢得客户?
如何通过CRM系统快速赢得客户?
2022-07-18
CRM系统功能
212
2 分钟

在CRM客户管理系统中,我们可以将培养客户关系简单理解为提供良好的客户体验。这对于企业来说非常重要,不仅可以赢得客户实现成交,更可以塑造口碑,带来更多的新客户。下面我们说说,如何通过CRM系统快速赢得客户?

CRM系统选型指南
CRM系统选型指南
2022-07-18
CRM选型
528
3 分钟

很多企业认为CRM选型很难做,其实只要有章法,CRM客户管理系统选型其实并不难,做到“知己知彼,辅助工具“,即可高效选到适合自己的产品。下面这份CRM系统选型指南,希望可以对您有所帮助。

CRM系统如何提高企业竞争力?
CRM系统如何提高企业竞争力?
2022-07-15
CRM作用
229
2 分钟

随着竞争形势和商业环境的加剧,企业需要迅速适应不断变化的消费需求。不少企业使用CRM客户管理系统来优化业务流程,管理客户信息,实现更多的业绩增长。那么我们来说说,CRM系统如何提高企业竞争力?

CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展?
CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展?
2022-07-15
CRM系统功能
218
2 分钟

得益于新兴行业的高速发展,近些年无损检测设备在国内市场得到了规模增长。通过搭建完整的客户关系管理系统,打通营销、销售及服务各环节,进一步提高企业市场竞争力。CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展?

CRM软件对B2B销售有用吗-Zoho CRM
CRM软件对B2B销售有用吗?
2022-07-15
CRM作用
238
2 分钟

B2B销售周期长,成交难到考验销售的毅力。CRM软件对B2B销售有用吗?面向B端企业的B2B销售模式,是一个比B2C模式错综复杂的业务形态。最初CRM软件就是为这种业务模式设计的,十几年来碰撞出来的火花不一而足。

如何区分CRM系统和呼叫中心?
如何区分CRM系统和呼叫中心?
2022-07-15
客户管理系统
270
2 分钟

在企业管理软件中呼叫中心、CRM是进入市场较早的一批应用,虽然两款软件分工明确,但仍有很多用户将两者混淆,向CRM软件厂商购买呼叫中心的事屡见不鲜。那么,如何区分CRM系统和呼叫中心?

客户管理系统是如何定义销售漏斗的?
什么是销售漏斗?销售漏斗的定义、构建方法和应用
2022-07-14
销售流程自动化
902
4 分钟

什么是销售漏斗?销售漏斗是一个营销策略模型,它描绘了顾客从初次了解产品或服务到最终购买的整个过程。

借助CRM销售管理软件加速客户成交
借助CRM销售管理软件加速客户成交
2022-07-14
CRM作用
274
2 分钟

对于很多企业而言售出自己的产品不是一件容易的事,尤其对于做B端业务的企业。可以说缩短成单周期就等同于业绩的增长,有什么好的方法呢?如果您希望做出改进,不妨试试借助CRM销售管理软件加速客户成交。

利用CRM软件打造高效团队
利用CRM软件打造高效团队
2022-07-13
CRM作用
124
2 分钟

对于一家企业来说团队配合紧密,沟通无障碍是业绩增长的基础,要做到高效率团队协作除了需要管理者制定策略还要依赖数字化工具的加成,比如利用CRM软件打造一支高效团队,提高企业收益。

CRM助力企业营销管理
CRM助力企业营销管理
2022-07-11
CRM作用
356
2 分钟

CRM助力企业营销管理,为企业降本增效提升投入产出比。CRM软件是如何实现的呢?主要从以下4各方面入手:1.扩大线索量;2.精准识别目标客户;3.客户细分培育转化;4.科学辅助营销决策

如何提高CRM系统的使用率?
如何提高CRM系统的使用率?
2022-07-07
CRM百科
461
3 分钟

CRM客户管理系统采购以后不投入使用,或者用了却用不好,都是极大的浪费。在知道CRM系统使用率低的原因之后,就要通过有效的方法提升CRM使用率。下面整理了六个方法,告诉您如何提高CRM系统的使用率。

CRM系统使用率低的原因有哪些?
CRM系统使用率低的原因有哪些?
2022-07-07
CRM百科
353
2 分钟

在企业级SaaS细分赛道中,CRM客户管理系统拥有25%的覆盖率,遥遥领先于ERP、协同办公、人力资源、财税软件。如此庞大的市场空间仍掩饰不了一个现实状况——过低的CRM使用率。那么导致CRM系统使用率低的原因有哪些?

企业如何培育更多销售线索?
企业如何培育更多销售线索?
2022-07-07
销售流程自动化
307
2 分钟

通过线索培育可以挖掘出更多CRM软件销售管道中的有价值客户提高销售业绩。但机遇与挑战总是共存的,培育线索要从不同的渠道执行大量重复性的操作,人为操控不仅速度慢而且容易出错,那么企业如何高效培育销售线索?

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