客户导向的含义是什么
在当今这个快速变化的商业环境中,企业如何保持竞争力和持续增长?答案可能比想象的更加简单:那就是始终坚持客户导向的策略。客户导向不仅仅是一个营销术语,而是一种全公司的商业策略,意在通过深入理解并满足客户的需求和期望来驱动企业的产品开发、服务优化和市场布局。
如何借助CRM系统提升投资回报率(ROI)
CRM系统助企业提升客户满意度、忠诚度与ROI,通过高效管理客户数据、增强服务、精准营销等,实现销售增长、成本降低与员工满意度提升,从而增强经济效益。
CRM系统如何优化销售流程
CRM系统优化销售流程不是一蹴而就的,它需要企业持续的投入和优化。但随着市场竞争的加剧和客户需求的日益多样化,掌握并有效利用CRM系统,将成为企业赢得市场的重要武器。
万人全媒体大数据智能商业情报公司CRM客户案例
信息服务行业需整合多渠道信息以应对复杂市场。Zoho提供全媒体大数据应用解决方案,通过ZohoCRM软件,企业可统一数据平台、智能预测分析、个性化客户体验、实时反馈,并满足多行业需求。Zoho助力企业高效管理客户关系和优化流程。
团队合作的目标是什么
在现代的工作环境中,团队合作已成为推动项目、创新及企业成功不可或缺的组成部分。一个高效的团队能够将个体的力量汇聚起来,创造出远超单打独斗的成果。那么,团队合作的根本目标是什么?
BD岗位与销售岗位的区别是什么?一文读懂
BD岗位与销售岗位的区别是什么?1. 基本职责与目标的不同;2. 关键技能与胜任能力的差异;3. 工作方式与日常任务的区别;4. 成功衡量与业绩指标的不同;5. 潜在的职业发展路径。
显示屏进出口行业CRM客户案例:Zoho推进智能终端产业链发展
某科技企业专注液晶光电行业,面临市场需求变化、个性化需求增加等挑战。采用ZohoCRM解决方案,提升客户筛选、开发、关系管理及团队协同效率,通过数据驱动、自动化流程、定制化服务和跨部门协作应对挑战。
连接型CRM如何智能管理销售
连接型CRM可以通过集成数据、自动化流程、提高客户满意度、提供销售洞察来智能管理销售。
存量客户什么意思?如何利用存量客户?
存量客户指的是企业已经建立商业关系并产生过交易的客户群体
客户粘性是指什么?附提高客户粘性的方法
客户粘性是指客户对特定品牌或产品的忠诚度和依赖程度,它体现了客户不转向竞争对手的可能性









