Zoho远程 提供了哪些远程电源选项？
- 在计算机未使用时，或当天工作结束后，将计算机关机。
- 在安装更新期间以及故障排除完成后，重新启动远程计算机。
- 在远程支持会话结束后，如果不希望他人访问该系统，请注销。
- 当长时间不会使用远程计算机时，使用休眠以节省电量。
- 可以使用待机在两次使用之间让计算机进入低功耗状态。
如何远程关闭电脑？
- 访问 assist.zoho.com.cn，登录您的 Zoho Assist 账户。
- 进入无人值守访问 Unattended Access 选项卡，并找到相应的计算机。
- 点击计算机旁边的三点图标 ，然后在电源选项列表中选择关机。
- 在弹出的提示中选择Yes以Confirm关机操作。
- 请确保该计算机当前处于在线状态，因为只有在设备已连接的情况下，电源选项才会生效。
- 一旦Confirm后，计算机将开始执行关机过程并在远程关闭电源。
如何远程重启我的电脑？
- 登录到你的 Zoho Assist 账户
- 进入主页中的 无人值守访问 选项卡。
- 点击对应电脑旁边的 三点图标 。
- 将鼠标悬停在三点图标上并点击它。从下拉框中选择 重启 选项。
- 在弹出的提示中选择 Yes，你的系统就会开始重启。
为什么需要远程关闭您的设备？
故障排除
某些故障排除过程需要在系统完全关机的情况下执行，以便在设备重新启动时高效运行。在这些情况下，技术人员可以从 Assist 的技术人员工具栏中选择“远程关机”选项来关闭远程系统。
更新与安装
更新和补丁文件的安装需要系统关闭或重启。这使计算机能够适应在更新或安装过程中所做的更改。
结束工作
当你在家办公并结束当天的工作时，你可能希望关闭一台在办公室内可用的远程电脑。这样可以确保远程电脑得到休息并保持良好性能。
Zoho远程的核心功能
多显示器导航
借助 Zoho Assist远程 的多显示器导航功能，您可以同时访问两台远程计算机的屏幕。从多种屏幕视图选项中进行选择。
网络唤醒 (Wake-on-LAN)
使用网络唤醒功能，在远程电脑关机或处于睡眠模式时将其启动。启动后即可访问并控制该远程电脑。
自助服务门户
远程客户可以通过自助服务门户，随时随地使用在线表单发起远程支持会话请求。技术人员随后可以访问该在线表单并作出响应。了解更多
双重身份验证
安全性始终是Zoho Assist 的首要任务。通过使用基于时间的一次性密码（OTP）、短信验证和指纹识别等多种方式，用户可以为其组织享受更高级别的安全保护。
重启并重新连接
技术人员可以在需要时快速重启并重新连接到远程计算机。当你需要解决错误、安装更新或补丁，或修复内存泄漏问题时，重启通常是最佳选择。了解更多
会话调度
对于技术人员来说，跟踪即将进行的会话、会话请求或跟进事项可能非常费力。技术人员可以轻松安排他们的会话，以优化时间并确保每位客户都能得到关注。
文件传输
在远程支持会话期间，技术人员和客户通常需要发送或接收文件。Assist 可帮助你传输所有格式的文件，大小最高可达 5 GB。了解更多
即时聊天
在进行远程访问和支持会话时，沟通是解决问题和错误的关键。Assist 帮助技术人员和客户在需要时通过文本、音频和视频进行即时互动。
会话确认
Zoho Assist 在会话启动后会显示确认提示。客户必须单击允许，技术人员才能访问和控制远程计算机。
奖项与评价
“启动速度快且稳定，即使我将电脑置于睡眠状态然后再唤醒，它也能保持会话，这非常方便。”
Aaron Cheatwood，ACE Rescue Computer Solutions支持的平台
- Windows 7 及以上
- MacintOSh OS 10.6 及以上
- Linux：所有版本
- Android Lollipop 5.0 及以上
- iOS 版本 9.0 及以上
- Chrome OS 版本 10.6 及以上
常见问题
01. Zoho Assist 远程关机软件是否支持多种平台？
支持，Zoho Assist 是一款远程桌面关机软件，可在多种平台上流畅运行，例如 Windows、Mac、Linux 和 Chromebook，以及移动设备，如 Android 和 iOS。
02. 这款远程关机电脑软件适合所有类型的企业吗？
Zoho Assist远程 能帮助各种规模的企业。Assist 提供多种套餐，可根据您的所有业务需求进行自定义。
03. Zoho远程 的安全性如何？
Zoho Assist 基于高度安全的行业标准协议构建，为我们的客户提供可靠的服务。Assist 使用双因素身份验证、SSL 和 256 位 AES 加密，并且与杀毒软件兼容。您可以在此处了解更多 Assist 的安全协议信息。
04. 如何远程关闭一台 Windows 设备？
要使用 Windows 上的 Zoho Assist 远程关闭设备，只需登录您的账户，在无人值守访问中找到该设备，并在电源选项中选择关机。请确保该设备在线，以便关机操作生效。