Nucleus Research

此次报告不仅涵盖了市场领导者和专家级供应商的表现，还深入探讨了低代码/无代码平台、人工智能（AI）和数据分析在 SFA 解决方案中的应用。本文基于 Nucleus Research 的权威评测，深入解析了上榜的 CRM 和 SFA 系统，并通过对比分析帮助企业找到最适合的解决方案。

Zoho CRM 凭借其卓越的销售自动化（SFA）解决方案，成功跻身 “领导者” 象限，与 HubSpot、Salesforce、Microsoft 等全球知名厂商共同位列第一梯队，这一成就充分彰显了 Zoho CRM 在全球 SFA 领域的领先地位与市场认可度。

Nucleus Research评测2025年CRM系统领导者榜单包括Zoho CRM、 Creatio、微软、Salesforce、SugarCRM 。

2025 年 3 月，全球知名研究机构 Nucleus Research 发布《2025 年 SFA 技术价值矩阵报告》，Zoho CRM凭借其卓越的销售自动化（SFA）解决方案，在该矩阵中被评定为 “领导者”（Leader），彰显了其在全球 SFA 领域的领先地位与市场认可度。