大中型企业CRM的选型要素
如今客户已经成为企业重要的战略资源,企业要将以产品为中心的策略升级为客户为中心,强大的获客能力和忠实的客户将为企业带来源源不断的发展动能。要建立这样的战略离不开CRM客户管理系统,大中型企业CRM的选型要素有哪些?
中大型企业的CRM系统是什么样的?
中大型企业的CRM系统应该是什么样的?大型企业追求的系统不再是简单易用而是功能的完整性,其次大型企业自身具备一定的开发实力,优先选择高度可定制的CRM,这样的系统能够自定义出与企业的管理理念相符合的数字化平台。