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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

新兴互联网企业的CRM客户管理系统-Zoho CRM理念
新兴互联网企业的CRM客户管理系统
2021-04-06
客户管理系统
455
2 分钟

CRM客户管理系统可能够帮助企业管理业务流程和客户资源,帮助企业降低成本,提升客户满意度从而带来更多价值。在如今的信息化时代,不仅是互联网企业,任何行业和规模的企业都需要使用CRM客户管理系统。

国内CRM系统哪家公司做的较好?
国内CRM系统哪家公司做的较好?
2021-03-31
CRM选型
878
2 分钟

国内CRM系统哪家公司做的较好?相信这是很多人关心的话题。但这是一个伪命题,因为无论什么产品,都没有一个确定的结论来证明哪个产品好。我们只能根据它的功能、适用性、价格等来判断哪个合适。所以小编只能给您推荐一家CRM系统做得比较好的企业——Zoho CRM。

Excel表格数据怎么导入CRM系统-Zoho CRM教程
Excel表格数据怎么导入CRM系统
2021-03-31
CRM系统功能
911
2 分钟

Excel表格数据怎么导入到CRM客户关系管理系统?相信这是很多管理者在购买使用CRM系统之后,比较关心的一个问题。不过在回答这个问题之前,我们先来聊聊为什么企业要把Excel表格中的数据导入到CRM系统中。

如何筛选CRM客户系统无效数据-Zoho CRM功能
如何筛选CRM客户系统无效数据
2021-03-30
CRM系统功能
293
2 分钟

Zoho CRM能够呈现有价值的客户,让销售人员集中精力进行跟进,提高成单率;还能够为大量数据设置合理的呈现方式,帮助业务人员轻松找到需要的数据。

分析型CRM系统都分析什么?-Zoho CRM选型
分析型CRM系统都分析什么?
2021-03-30
CRM选型
543
2 分钟

目前市面上常见的CRM系统大概可以分为通用型、协助型和分析型三种类型。由于每个企业的类型、业务的不同,就需要选择一款适合的CRM客户关系管理系统。今天我们就来说一说,分析型CRM系统都分析什么。

Zoho CRM不只是客户录入系统-Zoho CRM功能
Zoho CRM不只是客户录入系统
2021-03-30
CRM系统功能
238
2 分钟

企业在举办营销活动或者展会之后,将会收集到大量的客户信息,将这些信息有效地整理、完善、储存也是一个不小的工程。如果您的企业经常面遇到这样的情况,不妨使用Zoho CRM系统来帮您完成。但是,Zoho CRM不只是客户录入系统,它还能够帮助企业进行数字化转型,提高企业的竞争力。

CRM系统一年多少钱?-Zoho CRM选型
CRM系统一年多少钱?
2021-03-29
CRM价格-CRM报价
888
2 分钟

CRM系统一年多少钱?这是很多企业管理者比较关心的问题。目前市面上的CRM系统分为本地部署型和云部署型。

CRM系统对比比较-Zoho CRM选型
CRM系统对比比较
2021-03-29
CRM选型
639
3 分钟

面对市面上五花八门的CRM系统,相信您在选择的时候肯定是一头雾水。哪个CRM系统功能强大?哪个CRM系统性价比高?哪个CRM系统适合企业使用?本篇文章小编将选出几家有代表性的CRM系统,并进行对比比较,希望能为您在选型的时候提供一些思路。

什么是销售预测?-Zoho CRM理念
什么是销售预测?
2021-03-29
CRM系统功能
859
2 分钟

什么是销售预测?企业想要销售团队完成销售目标,取得最佳业绩,那么就要对销售过程进行管理,也要根据销售数据进行销售分析和预测。

CRM系统什么时候需要使用-Zoho CRM资讯
CRM系统什么时候需要使用
2021-03-26
客户管理系统
203
2 分钟

CRM客户关系管理系统,相信每个人都会有所了解。现如今随着企业的发展需求,CRM软件已经成为了企业管理的刚需。无论是何种行业和规模的企业,客户都是重要的资源,提高客户满意度也是企业的首要任务。如果您还不知道什么时候需要使用CRM系统,那么相信您看完这篇文章,就知道启用CRM的时机了。

企业如何通过CRM系统缩短销售周期—Zoho CRM功能
企业如何通过CRM系统缩短销售周期
2021-03-26
CRM系统功能
396
3 分钟

企业为什么要缩短销售周期?因为这意味着可以节约更多开支,从而提高企业利润。但是有不少企业尤其是B2B行业,销售周期都在三个月以上。通过调查发现,很多企业在客户信息和销售管道上缺乏管理和策略。Zoho CRM系统的强大功能,能够帮助销售人员提升销售效率,将精力用于有价值的潜在客户,帮助企业缩短销售周期,提高利润。

明明是企业管理软件,CRM系统为何被抵触?-Zoho CRM理念
明明是企业管理软件,CRM系统为何被抵触?
2021-03-25
CRM选型
218
2 分钟

明明是企业管理大师,CRM系统为何被抵触?为了解答这个问题,小编整理了几个CRM可能会被员工抵触的原因,帮助企业找出问题根源,提高CRM系统的使用率,让其真正发挥作用。

大量客户名片如何导入到CRM系统里-Zoho CRM操作
大量客户名片如何导入到CRM系统里
2021-03-25
CRM系统功能
448
2 分钟

以Zoho CRM为例,大量客户名片如何导入到CRM系统里。

CRM系统为什么没有达到预期效果?-Zoho CRM理念
CRM系统为什么没有达到预期效果?
2021-03-23
客户管理系统
318
3 分钟

尽管CRM系统对于企业有着很重要的作用,但有不少企业在选型和实施时遇到了问题,导致CRM系统没有达到预期效果。因此小编今天来讲讲CRM系统可能失败的几个迹象,帮助您及时止损或重新规划CRM的使用。

CRM系统如何帮助企业管理多条业务线?-Zoho CRM
CRM系统如何帮助企业管理多条业务线?
2021-03-23
客户管理系统
361
2 分钟

各个销售团队能够独立管理自己所对应产品的客户信息、销售阶段以及工作流程。接下来我们就来说说,CRM系统如何帮助企业管理多条业务线。

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