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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

医美企业如何通过CRM系统优化销售管理?
医美企业如何通过CRM系统优化销售管理?
2025-08-19
CRM行业解决方案
56
8 分钟

医美企业如何通过CRM系统优化销售管理?医美企业通过CRM系统实现客户信息集中管理、销售流程标准化、智能线索分配与跟进、数据分析精准营销及团队协作优化,从而提升销售效率、客户满意度和转化率,助力业绩增长。

连续14年!Zoho CRM入选2025 Gartner SFA魔力象限报告
连续14年!Zoho CRM入选2025 Gartner SFA魔力象限报告
2025-08-18
Zoho品牌
59
4 分钟

近期,国际知名咨询机构Gartner发布了2025年销售自动化(Sales Force Automation,简称SFA)魔力象限报告,Zoho CRM再次入选“远见者”象限,这是Zoho连续14年入选该报告。

Zoho CRM+WhatsApp:消息自动化管理
Zoho CRM+WhatsApp:消息自动化管理
2025-08-18
crm功能
63
8 分钟

在数字化时代,企业亟需高效客户管理工具。Zoho CRM与WhatsApp集成,实现消息自动化管理,提升服务效率与客户体验,助力企业智能化转型与业绩增长。

Zoho CRM+Google Ads:一体化营销解决方案详解
Zoho CRM+Google Ads:一体化营销解决方案详解
2025-08-18
crm功能
49
7 分钟

Zoho CRM与Google Ads深度集成,实现广告线索自动流转、客户数据统一管理和营销闭环,助力企业提升营销效率与转化率,是数字化营销的理想选择。

连续14年!Zoho CRM入选2025 Gartner SFA魔力象限报告
连续14年!Zoho CRM入选2025 Gartner SFA魔力象限报告
2025-08-18
CRM排行榜
176
4 分钟

近期,国际知名咨询机构Gartner发布了2025年销售自动化(Sales Force Automation,简称SFA)魔力象限报告,Zoho CRM再次入选“远见者”象限,这是Zoho连续14年入选该报告。

Zoho CRM 荣登Gartner 2025年销售自动化平台魔力象限“远见者象限”
Zoho CRM 荣登2025年Gartner 销售自动化魔力象限
2025-08-18
CRM排行榜
89
5 分钟

Zoho CRM凭借卓越的创新能力、全面的产品功能以及对未来销售自动化的深刻洞察,再次荣膺Gartner 2025“远见者(Visionary)”殊荣。

2025年Gartner销售自动化平台魔力象限深度解读:AI驱动新纪元
2025年Gartner销售自动化平台魔力象限深度解读:AI驱动新纪元
2025-08-18
CRM排行榜
215
5 分钟

2025年Gartner销售自动化平台魔力象限报告不仅揭示了市场格局的变化,更聚焦于人工智能(AI)如何重塑销售流程、提升效率和用户体验。

能源行业如何实现成品销售管理与国际订单一体化?
能源行业如何实现成品销售管理与国际订单一体化?
2025-08-18
CRM行业解决方案
50
10 分钟

借助Zoho CRM为核心的客户与订单数据中枢,企业可以将营销、报价(含浮动价格与公式定价)、合同、跨国订单执行、物流、合规与收款一体化串联,构建从“线索到现金(Lead-to-Cash)”的可视化闭环。

新用户如何快速了解CRM系统功能?
新用户如何快速了解CRM系统功能?
2025-08-18
CRM系统-CRM软件
50
7 分钟

新用户可先了解CRM系统的核心价值,再依次学习数据管理、销售管理、营销自动化、客户服务和报表分析等功能,结合实际操作和官方教程,循序渐进掌握系统应用,从而快速上手并提升工作效率。

能源行业如何实现销售管理与拜访交付一体化?
能源行业如何实现销售管理与拜访交付一体化?
2025-08-18
CRM行业解决方案
42
10 分钟

能源行业如何实现销售管理与拜访交付一体化?能源行业通过CRM系统实现销售管理与拜访交付一体化,能够统一客户信息、自动化销售流程、智能规划拜访与跟进,并将销售与项目交付无缝衔接,提升效率与客户满意度。

免费销售打单软件能满足企业需求吗?深度评测
免费销售打单软件能满足企业需求吗?深度评测
2025-08-15
销售管理系统
40
7 分钟

免费销售打单软件能满足企业需求吗?免费销售打单软件仅能满足企业基础需求,功能和扩展性有限,难以支持复杂业务。推荐使用Zoho CRM等专业CRM系统,实现高效、可持续的销售管理。

如何选择适合自己的销售打单软件?
如何选择适合自己的销售打单软件?
2025-08-15
销售管理系统
32
8 分钟

如何选择适合自己的销售打单软件?选择销售打单软件需关注功能全面性、易用性、定制化能力、数据安全、价格及服务,推荐Zoho CRM,性价比高,适合中小企业数字化销售管理。

2025热门五款免费销售打单软件对比分析
2025热门五款免费销售打单软件对比分析
2025-08-15
销售管理系统
398
7 分钟

2025热门五款免费销售打单软件对比分析?1、Zoho CRM;2、快递100打单助手;3、店小秘;4、旺店通ERP(免费版);5、易打单。

国内外社交媒体如何集成CRM系统?
国内外社交媒体如何集成CRM系统?
2025-08-15
CRM定制开发
73
8 分钟

国内外社交媒体如何集成CRM系统?国内外社交媒体集成CRM系统主要通过API接口实现数据同步。国外平台如Facebook、LinkedIn提供丰富的开放接口,支持线索获取和行为追踪;国内微信、微博、抖音等平台通过企业号、开放平台API获取用户数据。

出差与日程管理如何集成进CRM系统?
出差与日程管理如何集成进CRM系统?
2025-08-15
CRM作用
48
8 分钟

出差与日程管理可通过CRM系统实现统一信息管理,将客户拜访、行程安排和费用报销等流程集成,支持移动端实时同步与协作,提升销售效率和客户服务质量,实现数据驱动的智能管理。

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