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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

外贸行业如何通过CRM系统管理客户信息避免撞单?
外贸行业如何通过CRM系统管理客户信息避免撞单?
2025-08-22
CRM百科
47
7 分钟

外贸行业如何通过CRM系统管理客户信息避免撞单?外贸行业通过CRM系统集中管理客户信息,实现客户数据共享与重复检测,自动分配客户归属,规范跟进流程,有效避免销售人员重复跟进同一客户,从而防止撞单,提高团队协作效率和客户体验。

CRM系统能帮企业解决哪些核心问题?
CRM系统能帮企业解决哪些核心问题?
2025-08-22
CRM系统-CRM软件
34
6 分钟

无论是市场营销、销售流程、数据管理,还是售后服务,企业都在追求更高效、更智能的运营方式。CRM(客户关系管理)系统,正是帮助企业应对这些核心问题的利器。

从客户数据到业绩增长:服装行业CRM案例解读
从客户数据到业绩增长:服装行业CRM案例解读
2025-08-21
CRM行业解决方案
75
7 分钟

服装行业亟需高效客户管理工具。本文通过Zoho CRM案例,解析如何整合客户数据,优化销售流程,实现业绩持续增长。

CRM系统助力某服装品牌实现客户精准营销案例分析
CRM系统助力某服装品牌实现客户精准营销案例分析
2025-08-21
CRM行业解决方案
77
8 分钟

本文以某服装品牌为例,深入分析CRM系统在客户精准营销中的应用价值,重点推荐Zoho CRM作为高效、灵活的客户关系管理解决方案,并通过实际案例阐述其在客户数据管理、营销自动化、客户生命周期管理等方面的具体应用和成效,为服装行业的企业提供可借鉴的经验和参考。

Zoho CRM:6张图解读最新Gartner SFA魔力象限报告
Zoho CRM:6张图解读最新Gartner SFA魔力象限报告
2025-08-21
CRM系统推荐
58
6 分钟

Gartner最新发布2025年SFA销售自动化魔力象限报告,20岁的Zoho CRM连续14年入选,位列‘远见者’象限。本文通过6张图,带大家一窥Gartner SFA魔力象限背后的标准、趋势、关注点,以及Zoho CRM获奖原因。

Zoho CRM助力时尚男装品牌实现年轻消费群体精准运营
Zoho CRM助力时尚男装品牌实现年轻消费群体精准运营
2025-08-21
CRM客户案例
32
5 分钟

某知名时尚男装品牌携手Zoho CRM,开启了一场以客户为中心的数字化转型升级实践。本文将深入剖析该品牌在CRM系统应用中的创新举措与显著成效,为更多零售企业的数字化升级提供参考。

CRM案例:国际时尚服装零售企业打造全渠道智能会员营销
CRM案例:国际时尚服装零售企业打造全渠道智能会员营销
2025-08-21
CRM客户案例
60
6 分钟

本案例将深入解析一家全球知名时尚服装零售集团如何借助Zoho CRM,成功打造全渠道智能会员营销体系,实现业务创新与客户体验的双重提升。

专为中小销售团队设计的CRM是什么样
专为中小销售团队设计的CRM是什么样
2025-08-20
小企业CRM
49
9 分钟

专为中小销售团队设计的CRM是什么样?专为中小销售团队设计的CRM应具备易用、灵活、高性价比、流程自动化、客户关系维护和数据分析等特点,Zoho CRM是理想选择。

一文详解客户管理系统:概念、功能、作用、产品
一文详解客户管理系统:概念、功能、作用、产品
2025-08-20
客户管理系统
206
8 分钟

一文详解客户管理系统:概念、功能、作用、产品?本文系统介绍了客户管理系统(CRM)的定义、主要功能、企业作用及主流产品,重点推荐Zoho CRM,帮助企业提升客户管理效率和业务竞争力。

CRM系统主要是干什么的?一文全面了解CRM系统
CRM系统主要是干什么的?一文全面了解CRM系统
2025-08-20
CRM系统-CRM软件
321
9 分钟

CRM系统主要是干什么的?一文全面了解CRM系统?CRM系统用于管理和优化客户关系,整合销售、市场和服务流程,提升客户满意度和企业效率,是企业数字化转型的重要工具。Zoho CRM是推荐的优秀选择。

CRM和PRM有什么区别?各有什么优劣?
CRM和PRM有什么区别?各有什么优劣?
2025-08-19
CRM百科
79
8 分钟

CRM和PRM有什么区别?各有什么优劣?CRM侧重客户关系与销售管理,提升客户满意度和业绩;PRM专注合作伙伴管理,拓展渠道和市场。CRM适合直销企业,PRM适合渠道型企业,各有侧重与优势。

什么是CRM?CRM、SRM、SCM和ERP的关系
什么是CRM?CRM、SRM、SCM和ERP的关系
2025-08-19
CRM百科
130
7 分钟

什么是CRM?CRM、SRM、SCM和ERP的关系?CRM是客户关系管理系统,SRM管理供应商,SCM优化供应链,ERP整合企业资源。四者各有侧重,但可集成协同,提升企业整体运营效率。

打通Zoho CRM与Google Ads,实现广告投放效果最大化
打通Zoho CRM与Google Ads,实现广告投放效果最大化
2025-08-19
crm功能
42
5 分钟

本文深入解析如何打通Zoho CRM与Google Ads,实现广告线索自动录入、精准追踪与数据闭环,助力企业提升广告投放效果与客户转化率。

机械制造行业如何实现销售管理客户信息与业绩统计?
机械制造行业如何实现销售管理客户信息与业绩统计?
2025-08-19
CRM行业解决方案
41
10 分钟

机械制造行业如何实现销售管理客户信息与业绩统计?机械制造行业通过CRM系统集中管理客户信息,实现销售流程标准化,自动记录客户互动和需求,实时统计销售业绩与团队绩效,提升销售效率和客户满意度,助力企业科学决策与持续增长。

区块链行业如何实现销售管理合同财务一体化?
区块链行业如何实现销售管理合同财务一体化?
2025-08-19
CRM行业解决方案
49
8 分钟

区块链行业如何实现销售管理合同财务一体化?区块链行业可通过CRM系统将客户、销售、合同与财务数据集成,实现流程自动化、信息共享与实时监控,有效提升销售效率、合同执行和财务管理的协同,实现业务一体化运营。

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