客户分群

如何用CRM做客户分群和精准营销？

用CRM做客户分群和精准营销，就是将客户资料、行为数据、销售阶段和营销触点统一管理，按照客户价值、需求、意向和生命周期进行分组，再通过自动化触达、销售跟进和营销归因持续优化转化效果。