什么是CRM?CRM、SRM、SCM和ERP的关系2025-08-19CRM百科1297 分钟什么是CRM?CRM、SRM、SCM和ERP的关系?CRM是客户关系管理系统,SRM管理供应商,SCM优化供应链,ERP整合企业资源。四者各有侧重,但可集成协同,提升企业整体运营效率。