CRM系统如何实现展览企业业绩增长?

2022-10-25 35 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统如何实现展览企业业绩增长?

“后疫情时代”企业传统线下营销模式屡屡受挫,以往得心应手的市场或内部管理手段,在这个特殊的时期,举步维艰。招展难,是会展新常态的最大问题。想要提高招展效率,必须打破传统模式下商机沉睡、数据孤岛、流程割裂的壁垒。CRM系统如何实现展览企业业绩增长?

360°呈现客户全貌,线索管理智能化

能否将线索转换为潜在客户(商机),取决于有效的沟通和客户培育。从线索生成、线索评分到线索转化,Zoho CRM的线索管理智能筛选与甄别客户,将线索转化为更多的销售商机。

通过Zoho CRM的商机管理自动同步多渠道来源线索,建立标准化的线索管理公海,覆盖客户基本信息、来源、意向度等等。同时支持Excel批量导入线索,历史线索快速同步,识别高价值线索,助力销售团队重点开发维护,管理者灵活分配,实现资源分配最优化。

优化客户数据,提升成单率

客户信息不完整、不真实或者陈旧,参考的价值不大都会严重影响销售工作的效率,因此,销售人员要对收集到的信息进行分析,确保收集信息的准确性。(引申阅读:为什么要进行CRM数据分析?

而CRM通过数据生命周期管理、数据清洗和分析,确保客户信息的精准;并且根据客户信息,系统自定义客户标签、客户分级,筛选高价值客户助力销售效果与质量升级。

多维度报表,实时掌握全局

按需提供个性化、精细化的统计报表和图表配置,为主办方提供营销数据支持。销售报表、业绩报表、管理报表等海量数据报表可视化呈现,为企业提供销售决策依据。

驾驶舱数据看板,饼状图、柱状图、折线图、热点图多形式直观呈现数据分析。智能多维度分析销售、财务等数据,使经营状况清晰明了,助力管理者科学决策。

在产品过剩、竞争对手林立的今天,企业必须把客户牢牢抓在手中,借助卓越的产品和服务,不断提高客户的满意度与忠诚度,实现企业价值的最大化,才能在市场竞争中立于不败之地。

如何帮助企业管理好、服务好现有客户,把握未来商机?最有效的策略就是建立“以客户为中心”的管理理念,确立精准的市场定位,结合先进的CRM客户关系管理系统,才是成功的解决之道。

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