使用Zoho Creator加速企业数字化转型

        最近两年，“数字化”在悄悄地取代了“信息化”，从定义中我们可以得到一个信息，就是将模拟数据转换成用0和1表示的二进制代码，在这个过程中就需要计算机技术的运用。同时，企业数字化转型也在成为当今企业需要去认真考虑的课题，在不久的将来，“企业数字化”会成为拉动社会经济发展的新引擎。

        在前段时间，Zoho与麦肯锡针对企业数字化转型这一专题，邀请1800名企业IT人员和管理者（美国）参与了问卷调查，发现在过去的5年中，有80%的企业进行了数字化转型，然而真正转型成功的企业不到20%，其中，有26%的企业本身就属于精通技术的行业，而传统企业仅占到了4-11%；员工规模越大的企业越难实现数字化转型，而员工数小于100人的企业的转型成功率要比平均成功率高出2.7倍。

        进行企业数字化转型，各个企业的IT部门首当其冲，但是通过以上的数据不难看出，成功的进行数字化转型并不容易。那么，到底是什么原因阻碍了企业数字化转型的脚步呢？

        为此，Zoho专门进行了客户调研，发现原因主要有三个：

        1、项目积压问题

        近70%的企业IT部门将时间和精力都耗费在现有应用程序的支持和维护上，无论企业规模大小，总会有一些项目积压导致数字化转型无法及时完成。

        2、人力成本问题

        此外，人才缺口也是影响数字化转型进程的一大要素，新的技术意味着需要IT人员有新的技术进行支持，同时，这些新技术人才在市场上的缺口较大，即使能找到相应的人员也会带来较高的人力成本。

        3、需求超载问题

        业务需求源源不断，而开发能力并不能在短期内快速提升，导致需求在不断累积而导致队列中的需求越来越多，自然无法抽调更多的时间和人力放入数字化转型工作中。

        既然问题已知，是不是就要延迟或者放弃数字化转型的脚步呢？答案是否定的，我们都不想看到以上的局面。要记住，每一项业务都是独一无二的，而企业的核心竞争力之一就是业务流程。真正的数字化应用应该是配合业务流程而生的，两者不可以成为对立的两面。

        好在，这些看似无法调和的矛盾，通过部署低代码平台，依旧可以轻松的解决。低代码平台即无需编码或通过少量代码就可以快速生成应用程序的开发平台，真正的实现了让业务和IT融合在一起。当然，低代码平台带来的好处不仅仅如此，因为它的低门槛，让业务专家去按照自身想法做开发也是完全可能的。

        Zoho Creator是一款基于云端、简单易用、功能强大的低代码开发平台，即使零基础，也能快速上手自助构建专属的应用程序，包括ERP、OA、CRM、BPM、进销存、财务管理、资产管理、SCM、人事管理、MIS系统等企业所需的各种管理工具。

        我们来一起看几个部署Zoho Creator的企业案例：

一、大众 × Zoho Creator

        对德国大众汽车，我们都非常熟悉，在2018年《财富》杂志的世界500强公司评选中，德国大众位列第七，其员工规模已经达到30万人以上。

        面临的问题：

        1.大众与经销商之间的结算是手动处理的，先由经销商将打印好的收据邮寄给大众总部，并由毕马威（KPMG）进行审计并保存文件，这一过程几乎要耗费三个月时间。

        2.大众、经销商、毕马威三者之间的信息不透明。

        3.整个流程中会产生大量的文件，而这些文件的存放对其造成了很大的困扰。

        解决办法：

        为此，大众接入了Zoho Creator，通过简单开发，让这些流程中的一些重复性、耗时长的工作进行自动化处理，原本需要三个月时间的流程，现在缩短到了不到一天。而且，基于云端的Zoho Creator让三方在同一个平台上进行各自的工作，保证了三者之间信息对称，省去了纸质文件带来的繁琐。

二、惠而浦 × Zoho Creator

        惠而浦（Whirlpool）是世界上最大的大型家用电器制造商之一，在全球拥有70多个制造和技术研究中心，员工92000人。

        面临的问题：

        1.跨组织之间的多个流程需要实现自动化。

        2.数据和计划是两座孤岛，两者之间信息无法同步。

        3.项目积压问题严重，并且缺少相关人员予以解决。

        解决办法：

        针对惠而浦的问题，Zoho联合毕马威作为实施合作伙伴来管理这项工作。目前这项工作中的8个流程实现了自动化，即使制造和研究中心、以及员工都分布在全球各地，依然解决了业务流程中的众多问题，项目积压的问题也得到了有效解决。

三、Netflix × Zoho Creator

        Netflix是美国媒体服务提供商，在全球拥有1.54亿用户，员工规模5400多人。它的身份不仅仅是一个视频网站，同时也出品和制作大量的影视剧集，并受到全球观众的喜爱。

        面临的问题：

        1.缺少一个针对影视制作预算控制的体系和系统。

        2.对于这套系统，需要有强大的数据分析功能，以便清晰的跟踪支出和进行预算控制。

        解决办法：

        通过与毕马威进行合作，使用Zoho Creator构建了一个全面的预算跟踪系统，该系统满足了数据分析的需求，并且可以跟踪各个位置和层面的预算费用（从人员到设备）。

四、Applause × Zoho Creator

        Applause Entertainment是一家媒体内容和IP创作工作室，该工作室旨在为各种发行平台（例如Netflix，Amazon Prime，Hotstar等）制作网络节目。

        面临的问题：

        1.各个员工的工作地点和时间都有差异，因此考勤管理面临困难。

        2.对于预算管理有自动化需求，希望能将预算自动在电子表格上运行。

        3.目前市场上没有可以直接使用的系统工具。

        解决办法：

        使用Zoho Creator构建了一套可以记录时间和地点的考勤系统，无论员工在哪里、或者是什么时间进行打卡，都可以进行判定和记录；另外，跟Netflix一样，构建了一套全面的预算管理系统，实现了自动化需求。

        总的来说，企业的数字化转型和业务实际上并没有本质的冲突，两者应该是相互依存、相互促进的关系。然而，企业数字化转型并不是一蹴而就的事情，重要的是寻求正确的方法和捷径。

        欢迎使用Zoho Creator，加速企业数字化转型进程！