Zoho Projects管理员系统配置
Zoho Projects是一款云端项目管理软件，无需下载，操作简单，打开网页就能用，同时，它还可以通过下载手机APP，在移动端对项目进行管理。 本次课程内容：人员权限设置，项目模板设置，布局和字段，蓝图配置等
Zoho Books入门设置
新注册的Zoho Books如何进行基础配置呢？切换了不同的版本需要注意哪些设置问题？如何切换语言和币种呢？如何启用我需要的单据和功能？本次课程内容主要围绕基础的设置部分进行，我们如何顺利配置自己新的Books账户，都可以通过本次学习来解决。
如何有效管理你的收件箱 - Zoho Mail 普通用户端常见功能
Zoho 邮箱2008 年面世，全球有1800 多万家企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示： 邮件自动分类（亚马逊来的邮件自动进入“亚马逊询盘”收件箱...）； 邮件多，给邮件打标签，有序处理； 设置邮件签名； 共享某批邮件，让同事以你的名义回复； 在FoxMail里收发ZohoMail的邮件 设置邮箱白名单黑名单-垃圾邮件控制 一箱多邮 - 在Zoho Mail里收发其他邮箱的邮件 设置邮件转发 ...
实现智能高效的销售管理和客户服务管理
Zoho CRM集成Zoho Desk 通过本次研讨会，您将全面了解如何打通CRM系统与Zoho Desk客服系统，实现销售&售后跨部门协作沟通。
Zoho SalesIQ 2026 夏季新品发布：AI 数字员工与智能客户互动升级
Zoho SalesIQ 2026 夏季版本带来 40+ 项功能更新，覆盖 AI 与智能代理、机器人与自动化、知识库、主动客户互动、生态集成、原生视频通话以及运营监控等七大能力领域。本次培训将重点介绍 Zia Agents、BYOAI、AI 智能路由、Webhook 卡片、可视化工作流、动态 FAQ、AI 知识库、多语言内容、视频通话、会议预约和审计日志等功能，并结合实际业务场景，帮助企业构建更加智能、主动和高效的客户互动体系。同时，我们也将介绍中国数据中心的功能可用范围及实施注意事项。
Zoho CRM 集成项目管理系统 Zoho Projects
销售人员关注的是更多的销售额，更高的转化率，项目团队关注的是项目规划、进度控制，保质保量完成任务。 CRM 和 Projects 集成后，销售人员可以在CRM里直接创建项目， 分配给项目经理，并实时查看客户项目进展，适当地交叉销售或向上销售。 本次在线培训将演示： 为什么要集成 CRM 和 Projects ？ 如何配置 CRM 和 Projects 的集成？ 集成后的效果是什么样的？
Zoho CRM自动化流程
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM的自动化流程管理，主要包括如下内容: 1.线索自动化分配 2.web表单收集 3.邮件自动化及重大交易告警提醒 4. 服务支持升级规则
使用 Zia Agents 构建与部署智能体
我们将手把手演示如何在 Zia Agents 中搭建协同工作的 AI 智能体。这类智能体能够自主思考、拆分任务，并相互配合完成完整业务流程。
Zoho Books中如何管理产品？
使用Zoho Books刚开始可能有很多疑问，比如：品目的字段很多我应该重点注意哪些内容？不同类型的品目应该如何录入？什么是复合品目？变体又是什么意思？为什么产品的价格都是人民币？成本核算如何解决？品目库存跟踪在哪里查看？期初余额在哪里录入？ 其实在Zoho Books中这些都跟【品目】息息相关，而品目又是公司管理当中非常重要且非常基础的一部分，我们本次课程就深度的给大家讲解一下品目的方方面面，使大家对Zoho Books有一个更清晰的认识。
使用低代码构建自定义解决方案
低代码平台正在重新定义应用开发的方式——它不仅大幅缩减了编写界面代码所需的工作量，还省去了传统开发中诸多繁琐的中间环节，比如项目框架搭建、数据库连接配置、环境部署等，让开发者能够将精力聚焦于核心业务逻辑本身。 作为这一领域的佼佼者，Zoho Creator 是一款基于低代码的 PaaS 开发平台，它为企业提供了一条从想法到落地的快速通道。无论是业务流程自动化，还是复杂应用系统的构建，Zoho Creator 都能从容应对。 在 Zoho Creator 上，您无需关心底层的操作系统、网络环境或数据安全策略——这些都由平台自动托管和维护。您只需通过直观的“所见即所得”在线设计界面，用拖拽式操作即可轻松创建表单、设计视图，甚至设定定时任务，整个过程如同搭积木般简单高效。同时，平台内置了完整的数据库支持，让数据管理不再成为瓶颈。 当然，对于更复杂的业务需求，Zoho Creator 也提供了强大的 Deluge 脚本语言，允许您深度定制应用逻辑，实现条件判断、数据流转、外部系统集成等高级功能。可以说，它既满足了业务人员快速上线的诉求，也为专业开发者保留了充分的灵活性和扩展空间，真正做到了“人人可用，处处可伸”。
实现智能高效的客户服务管理
Zoho Desk 作为一款在线客户服务管理系统，帮助企业通过多种渠道为客户提供优质的售后服务支持，提升客户满意度和忠诚度。它也是业内首款背景信息感知帮助台软件，让企业更好地为客户提供服务。
Zoho Projects项目管理软件整体介绍
Zoho Projects是一款云端项目管理软件，无需下载，操作简单，打开网页就能用，同时，它还可以通过下载手机APP，在移动端对项目进行管理。 本次课程内容：如何创建项目及任务、创建审批流程、进行成员协作、记录项目工时、项目模板的使用以及自定义任务布局等。
Zoho Desk产品概述
Zoho Desk是一款智能在线客服管理系统，致力于为企业打造卓越的售后服务平台。整合多种服务渠道，凭借着独特的背景信息感知能力，帮企业深入理解每一位客户的需求与历史互动信息，实现更为精准且个性化的服务。Desk多次入选Gartner魔力象限，广受企业欢迎。本期将为您介绍Desk的主要功能和场景，携手探索打造优质服务的奥秘！
如何在Zoho CRM里集成Zoho Mail
Zoho 邮箱2008 年面世，全球有1800 多万家企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示： Zoho CRM 集成 Zoho Mail 有什么好处？ 如何集成？
Zoho Bigin小企业CRM
Zoho Bigin源于全球领先的Zoho CRM客户关系管理系统，是专门面向小微企业和初创公司而推出的CRM软件，帮助小企业摆脱传统的电子表格或落后的销售管理工具，快速实现数字化销售，在更短时间内达成更多交易。本期，我们将详细阐述Zoho Bigin如何操作。
