Zoho Desk产品概述
Zoho Desk 作为一款在线客户服务管理系统,帮助企业通过多种渠道为客户提供优质的售后服务支持,提升客户满意度和忠诚度。它也是业内首款背景信息感知帮助台软件,让企业更好地为客户提供服务。
Zoho CRM快速上手
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台,功能丰富且强大灵活,能够帮助企业了解客户,与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线,赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来!包含以下内容: 1、登陆访问: ①注册/登录(注册新账号;登录现有账号;重置密码) 2、前台操作: ①标准模块(所有标准模块的作用及常见使用场景) ②常规操作(数据增删改查;列表页批量操作按钮;详情页按钮及选项) ③特殊操作(线索转换;订单转换) ④统计分析(报表;仪表板) 3、后台操作: ①添加用户(添加用户;接受邀请) ②职位&角色(职位;角色) ③数据共享(默认机构权限;共享规则) ④定制(管理模块,新建模块;新建字段,字段属性;映射字段依赖性;布局规则)
Zoho Projects项目管理软件整体介绍
Zoho Projects是一款云端项目管理软件,无需进行下载配置,操作简单,打开网页就可以进行操作,同时,它还可以通过下载手机APP,在移动端也可以对项目进行管理。 本次课程内容: 如何创建项目及任务、创建审批流程、进行成员协作、记录项目工时、项目模板的使用以及自定义任务布局等。
Zoho Desk产品概述
Zoho Desk是一款智能在线客服管理系统,致力于为企业打造卓越的售后服务平台。通过整合多种服务渠道,以其独特的背景信息感知功能,使得企业能够深入理解每一位客户的需求与历史互动,从而实现更为精准和个性化的服务交付。Desk曾多次入选Gartner魔力象限,受到广大企业的认可。本期将介绍Desk的基本功能和主要应用场景,与您携手探索创建优秀服务的奥秘!
Zoho Mail 邮箱超管后台都有哪些功能
Zoho 邮箱2008 年面世,全球有1800 多万企业用户,安全稳定。本次在线培训将演示邮箱超管后台的主要功能: 域名配置到邮箱; 邮箱搬家; 公共邮箱; 别名邮箱; 设置整个公司的邮箱白名单黑名单-垃圾邮件控制 邮件备份与恢复
Zoho CRM订单和库存管理
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台,功能丰富且强大灵活,能够帮助企业了解客户,与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线,赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM的订单和库存管理模块,主要包括如下内容: 1.库存管理的概念和意义 2.产品的创建以及360视图查看 3.低于库存警戒线创建采购订单 4.销售订单、发货单、报价单和价格表的创建和使用 5.库存数量的自动变更
用Zoho Creator实现订单管理系统
Zoho Creator是低代码的PaaS开发平台,用户可以在上面快速开发SaaS应用系统,不用关心底层的操作系统、网络环境以及数据安全。这种所见即所得的在线开发平台同时兼备开发语言和数据库,用户可以通过拖拽就能生成表单和视图,同时也可以设置定时执行任务。用户也可以用Deluge语言开发更加复杂的应用系统逻辑。在本次Webinar课程中,我们将教大家通过Zoho Creator如何搭建一个订单管理系统。
Zoho CRM快速上手
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台,功能丰富且强大灵活,能够帮助企业了解客户,与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线,赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来!包含以下内容: 1、登陆访问: ①注册/登录(注册新账号;登录现有账号;重置密码) 2、前台操作: ①标准模块(所有标准模块的作用及常见使用场景) ②常规操作(数据增删改查;列表页批量操作按钮;详情页按钮及选项) ③特殊操作(线索转换;订单转换) ④统计分析(报表;仪表板) 3、后台操作: ①添加用户(添加用户;接受邀请) ②职位&角色(职位;角色) ③数据共享(默认机构权限;共享规则) ④定制(管理模块,新建模块;新建字段,字段属性;映射字段依赖性;布局规则)
Zoho Projects管理员系统配置
Zoho Projects是一款云端项目管理软件,无需进行下载配置,操作简单,打开网页就可以进行操作,同时,它还可以通过下载手机APP,在移动端也可以对项目进行管理。 本次课程内容: 人员权限设置,项目模板设置,布局和字段,蓝图配置等
Zoho Desk产品概述
Zoho Desk 作为一款在线客户服务管理系统,帮助企业通过多种渠道为客户提供优质的售后服务支持,提升客户满意度和忠诚度。它也是业内首款背景信息感知帮助台软件,让企业更好地为客户提供服务。
如何有效管理你的收件箱 - Zoho Mail 普通用户端常见功能
Zoho 邮箱2008 年面世,全球有1800 多万企业用户,安全稳定。本次在线培训将演示:
邮件自动分类(亚马逊来的邮件自动进入“亚马逊询盘”收件箱...);
邮件多,给邮件打标签,有序处理;
设置邮件签名;
共享某批邮件,让同事以你的名义回复;
在FoxMail里收发ZohoMail的邮件
设置邮箱白名单黑名单-垃圾邮件控制
一箱多邮 - 在Zoho Mail里收发其他邮箱的邮件
设置邮件转发
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Zoho CRM在制造业的典型应用场景解析
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台,功能丰富且强大灵活,能够帮助企业了解客户,与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线,赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM在制造业的典型应用场景,主要包括如下内容: 生产制造业数字化转型面临的难题 制造业CRM解决方案及使用场景
Zoho CRM快速上手
Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台,功能丰富且强大灵活,能够帮助企业了解客户,与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线,赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来!包含以下内容: 1、登陆访问: ①注册/登录(注册新账号;登录现有账号;重置密码) 2、前台操作: ①标准模块(所有标准模块的作用及常见使用场景) ②常规操作(数据增删改查;列表页批量操作按钮;详情页按钮及选项) ③特殊操作(线索转换;订单转换) ④统计分析(报表;仪表板) 3、后台操作: ①添加用户(添加用户;接受邀请) ②职位&角色(职位;角色) ③数据共享(默认机构权限;共享规则) ④定制(管理模块,新建模块;新建字段,字段属性;映射字段依赖性;布局规则)