添加 POP 账户

POP 账户

在 Zoho Mail 中配置 POP 账户

可以在 Zoho Mail 中添加外部账户作为 POP。可以从同一窗口管理“签名”、“外出回复”等设置有所不同的各种账户。Zoho Mail 仅支持通过 POP 协议配置外部账户。

添加 POP 账户的步骤

要在 Zoho Mail 企业邮箱中添加其它 POP 邮箱账户,您需要检查邮件服务器是否支持使用 POP3 协议来检索邮件。如果邮件服务器支持 POP 访问,请从管理员获取服务器详情。

用于接收邮件的收件服务器详情:

  1. 登录至 Zoho Mail
  2. 转至设置
  3. 导航至邮箱账户 >> 添加 POP3 账户。
  4. 指定想要的账户名称,默认的账户发件地址回复地址。
  5. 点击“下一步”。
  6. 提供 POP3 收件服务器名称端口号(请联系邮件服务提供商的帮助/支持人员以获得这些详情)。Zoho Mail 支持对收件服务器使用标准端口 110 和 995。 
  7. 为账户指定此服务器中使用的用户名密码
  8. 如果收件服务器需要 SSL,请选中使用 SSL 复选框。我们不支持具有自签名证书的服务器。 
  9. 从服务器删除此邮件下选择所需的选项。
    ​ 
  10. 选项中提供的删除操作基于邮件服务器行为。在设置此选项之前,请与邮件服务提供商核实。
  11. 点击下一步以前进到”发件服务器配置“。

在实际账户中进行更改后,请确保在 Zoho 中更新“密码”详情。如果未能进行更新,账户将被禁用,您需要更新“密码”并启用账户。一旦测试账户成功,将会向您显示一个部分,用于更新发件邮件服务器详情以便从该账户发送邮件。 

用于发送邮件的发件服务器详情:

  1. 成功验证收件 POP 服务器详情后,将会提示您输入发件 SMTP 服务器详情。
  2. 指定是否要通过自定义 SMTP 服务器 Zoho SMTP 发送邮件。
  3. 您可以参阅此处,以获取有关添加发件服务器的详细信息。

成功验证收件和发件服务器详情后,该账户将列示在 POP 账户页面上。如果无法直接对发件服务器详情进行验证,您将会在所提供的地址中收到一封验证邮件。只有通过验证后,您才能使用该特定邮箱地址发送邮件。

回复邮箱地址:

为 POP 账户配置另一个回复地址时,需要验证该回复地址才能开始发送邮件。配置期间,将向回复地址发送一封包含确认码的验证邮件。 

验证回复邮箱地址的步骤:

  1. 登录至 Zoho Mail
  2. 转至设置
  3. 导航至发送邮件 
  4. 点击与邮箱地址相对应的验证图标。
  5. 此时会显示一个对话框,要求您提供确认码。
  6. 在指定的邮箱地址中,您已收到一封来自 Zoho 的确认邮件。
  7. 在文本框中提供确认码。
通过验证后,您就能够从该账户发送邮件,而无需再进行任何验证。 

切换 POP 账户:

添加 POP 账户后,这些账户将添加到左侧窗格中。选择特定 POP 账户以切换至该账户,并查看该账户中的邮件。 

  • 一旦您设置了账户,就会连接至服务器以检索邮件。 
  • 将按照服务器所提供的邮件并根据检索设置来检索邮件。 
  • 如果邮箱特别大,那么从服务器下载邮件可能需要花一些时间。 
  • POP 客户端无法根据文件夹/日期/状态检索邮件。
  • 默认情况下,所有邮件都将以未读状态检索到,并按照邮件中提供“发送日期”排序。

配置错误:

下面是 POP 账户设置期间发生的常见配置错误: 

连接失败: 

所添加的服务器无法连接到给定的端口号。您需要与邮件服务提供商的帮助或支持人员联系,以获得准确的收件 POP 服务器和发件 SMTP 服务器详情以及端口号。

验证失败:

所提供的服务器可成功连接,不会发生任何问题。然而,服务器不接受您提供的凭证。验证“用户名”或“密码”是否拼写不正确。某些提供商期望您在提供商端启用 POP 访问。如果您对自己提供的凭证有信心,可能需要与邮件服务提供商联系以了解进一步的步骤。 

证书错误: 

如果服务器支持 SSL,但提供无效的证书,您可能会获得“无效证书错误”。您可能需要与邮件服务提供商联系,以检查服务器是否具有来自已认证供应商的有效已注册 SSL 证书。 

通常,对于配置期间发生的任何错误,请检查下列详细信息。

  1. 与提供商核实所使用的收件服务器名称和端口号详细信息。
  2. 与邮件管理员确认您是否有权在 Zoho Mail 中通过 POP 检索邮件,并确认“用户名”的格式。
  3. 如果邮件服务提供商允许通过非标准端口进行 POP 访问,您需要与提供商联系以进行更正。
  4. 如果您的服务器具有自签名证书,您需要从供应商处获得标准的有效 SSL 证书。没有它,您将无法在端口 995 配置您的账户。
  5. 如果您的供应商使用标准的 SSL 证书,但您在配置期间仍接收到证书错误,请与 support@zohocorp.com.cn 联系,并提供您的邮件服务器详情和端口号。

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写信给我们:support@zohocorp.com.cn