电商企业CRM

电商企业流量红利逐渐消退，获客成本持续攀升，客户忠诚度成为企业持续增长的关键。如何从茫茫人海中发现潜客，将其转化为活跃用户，最终培养成品牌忠粉？答案是：以客户为中心，构建完整的客户生命周期管理体系