如何用CRM追踪市场活动ROI:展会、广告、直播带来多少订单?
用CRM追踪ROI的核心,是打通“活动→线索→商机→订单”全链路。先在CRM中为展会、广告、直播建立市场活动,录入成本和类型;再通过表单、UTM参数、扫码等方式,把进入CRM的每条线索自动关联到对应活动;线索转为商机和订单时继承来源。最后用报表统计每个活动的成交金额、成本和ROI,清楚看到各类活动带来了多少订单、值不值得继续投。
用CRM追踪ROI的核心,是打通“活动→线索→商机→订单”全链路。先在CRM中为展会、广告、直播建立市场活动,录入成本和类型;再通过表单、UTM参数、扫码等方式,把进入CRM的每条线索自动关联到对应活动;线索转为商机和订单时继承来源。最后用报表统计每个活动的成交金额、成本和ROI,清楚看到各类活动带来了多少订单、值不值得继续投。