Excel管客户

Excel只能做静态记录，客户多了就会版本混乱、数据失真、难协同。CRM的7个优势是：1）线索全流程管理；2）多人协作与权限控制；3）实时报表与销售漏斗；4）客户360°全景视图；5）自动化减轻填表负担；6）数据安全与操作审计；7）可与表单、邮件、电话、财务等系统集成，成为统一业务中枢。