ERP是什么

CRM 和 ERP 有什么区别？企业该如何选择？

CRM 和 ERP 的核心区别在于，CRM 面向客户增长，管理线索、客户、商机、销售流程和服务协同；ERP 面向内部运营，管理财务、库存、采购、生产和资源配置。企业应根据业务痛点选择系统，销售增长优先选 CRM，资源运营优先选 ERP。