一文搞懂什么是CRM系统?
一文搞懂什么是CRM系统?CRM系统,也就是客户关系管理系统(Customer Relationship Management),一般用于企业的客户管理中,利用数字技术为企业提供了客户信息统一管理分析的平台。
CRM是什么?CRM的作用、类型和价格
尽管CRM已经横空出世20余年,但在国内普及率依旧不足20%。很多企业管理者、业务负责人对CRM是什么?CRM的作用、类型和价格等概念一头雾水。希望通过这篇文章深入浅出的讲解让大家对CRM管理软件从陌生到熟知。
CRM是什么缩写?
CRM是什么缩写?它是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。而我们常说的CRM可以理解为CRM系统,是帮助企业管理客户关系的重要工具。CRM系统可以帮助企业实现以下目标: