线索到订单

从线索到订单：CRM 与 ERP 打通的最佳实践

线索到订单的关键，不是让 CRM 和 ERP 各自独立运行，而是让 CRM 管理前端线索、客户与商机，ERP 承接报价、订单、交付与回款。本文从定义、场景、误区到实施步骤，系统说明企业如何搭建可落地的 CRM ERP 流程闭环，并解析 Zoho CRM 的支撑价值。