制造业渠道销售与直销并行,如何通过CRM统一客户视图

制造业渠道销售与直销并行,如何通过CRM统一客户视图

制造企业在经销商与直销并行时,可以通过 Zoho CRM 将官网询盘、经销商报备、销售跟进、报价合同、订单交付与售后服务等数据统一到同一平台,建立完整客户档案和清晰归属规则,从而实现客户信息集中、渠道冲突减少、销售协同提效,以及客户全生命周期的可视化管理。