远程支持软件帮助IT支持及时有效
远程控制无人值守计算机
快速开始远程控制无人值守计算机,下载软件然后安装到无人值守计算机。之后可以对计算机进行远程操控,比如传输文件、重启计算机等;无需客户在远程端配合,就能轻松远程控制。
即时远程协助
无需安装程序,通过网页可以即时开启远程协助,通过远程指令、传输文件来协作远程计算机,快速解决问题。
文件传输和远程报告
快速给远程客户的计算机发送文件,无论什么类型的格式、大小都可以,同时也可以接受客户传输的文件。并且根据远程协助演示中的信息材料来生成报告。
远程支持的客户小部件和换标
Assist 的客户小部件其实就是一段HTML代码,可以嵌入到你的网页中,客户点击这个小部件就可以开始远程协助;在Assist 远程协助软件中还可以自定义公司的LOGO、图标、名称,和远程协助的URL地址,提高公司辨识度。
支持手机端和网页端
无论是Android还是IOS都可以下载 Assist 应用实现远程控制无人值守计算机,即使出差在外也可以使用手机来远程控制办公室电脑;在网页端同样可以实现相应的远程操作。
安全连接有保障
Zoho Assist提供安全稳定的连接,兼容各种杀毒软件,支持安全账号管理,支持设置管理人员权限来保证远程协助更安全可靠。