Gartner

客户心声

Zoho Assist 凭借无缝的远程访问体验荣获 Gartner Peer Insights 客户之选奖。

企业版 Zoho Assist

我们行业领先的远程访问解决方案易于定制,可扩展并且非常可靠,能够支持大型和成长型企业。通过广泛的解决方案、企业功能和集成,为用户提供咨询、定制和引导服务,以满足您的所有远程访问需求。

了解详情
面向企业的远程支持工具 - Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

85 万+

安装

1100 万+

远程会话

百万+

全球客户

外包的 IT & MSP 支持

提供有人值守的远程支持并轻松远程访问世界任何地方的计算机。使用远程访问软件,您可以有效管理远程计算机,以提高客户满意度。

客户支持

为任何 Windows、Mac、Linux、iOS、Android 或 Chromebook 设备提供有人值守的远程桌面支持。建立远程 PC 访问,以更快地排除故障并确保客户满意度。

IT 帮助台

使用远程桌面支持软件为您的 IT 帮助台提供支持,以便远程解决客户问题。加快解决时间,并提供卓越的服务。

为什么要使用 Zoho Assist?

  • 企业级安全性:TLS 1.2 和 AES 256 位加密
  • 更快的实施和部署
  • 快速采用,简单易用
  • 无需预先下载即可进行按需远程会话
  • 技术人员无需安装即可启动远程会话
  • 技术人员可以从任何设备登录其帐户进行远程会话
  • 注重隐私的远程管理软件
  • 跨平台支持
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

功能丰富,适用于多种应用场景

按需远程支持 - Zoho Assist

按需远程支持

使用我们出色的远程支持应用,通过临时或按需远程会话对远程计算机进行故障排除,无需事先安装。受邀者也可以通过电子邮件邀请加入会话。

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无人值守的远程访问 | Zoho Assist

无人值守的远程访问

为局域网内外的计算机设置无人值守的远程访问。我们的远程协助应用还提供大量部署选项。Assist 支持 WindowsMac 系统。

实时多显示器远程访问 - Zoho Assist

在线会议

使用我们的安全在线会议和网络研讨会软件增强您的远程支持体验。使用我们无缝、可靠的网络会议解决方案,轻松主持、录制和共享在线会议、播放视频网络研讨会,并与观众互动。

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Zoho Assist

增强现实远程协助

通过访问客户的智能手机摄像头,提供基于增强现实的实时远程协助。随时随地从您的桌面解决工厂机械、服务器等问题。

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重新启动和重新连接的远程协助 - Zoho Assist

重新启动并重新连接

借助我们的远程协助工具,技术人员只需单击一下即可重新启动任何远程桌面并重新连接到会话,而不会失去控制。

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品牌重塑和自定义域 - Zoho Assist

品牌重塑和自定义域

使用公司徽标、收藏夹图标和电子邮件模板自定义 Zoho Assist 门户,以符合贵公司的品牌推广准则。使用自定义域映射来自定义您的门户 URL,进一步提升品牌形象。

设备兼容性

适用于 Windows 的免费远程协助 - Zoho Assist
适用于 Mac 的远程管理软件 - Zoho Assist
远程访问应用 - Zoho Assist
针对 iOS 设备的远程 IT 支持 - Zoho Assist
远程访问软件 - Zoho Assist
Raspberry 远程控制软件 - Zoho Assist
免费远程控制软件 - Zoho Assist
  • Windows
  • Mac 操作系统
  • Android
  • iOS
  • Linux
  • Raspberry Pi
  • Chrome 操作系统

安全是我们一切工作的核心

Zoho 是一家致力于保护客户数据安全和隐私的机构。为恪守这一承诺,Zoho 提供全面的企业级安全功能,并对我们的应用、基础设施和内部策略进行严格和反复的审计。这确保了数据的安全性和服务的不间断性。

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Zoho Assist
Zoho Assist
奖项和评论

面向企业的卓越远程访问软件

软件评论网站上的最佳评分

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

“我所在的地方下大雪,Zoho 为我节省了 90 分钟的往返行程,帮助我重启一些资源。感谢 Zoho!”

William Goveia 印第安纳州 Limestone 公司

实现真正意义上的远程支持

使用 Zoho Assist 移动应用提供即时支持。使用这款功能强大、易于使用的远程访问应用,您可以在任何位置通过手中的设备对客户的屏幕进行有效的远程协助。

技术人员应用客户应用
远程协助软件 - Zoho Assist远程访问移动设备 - Zoho Assist
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立即开始免费试用 15 天

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什么是远程访问?

远程访问是远程访问计算机,然后对其进行控制以解决问题或在需要时安装更新的过程。技术人员可以立即启动远程访问会话,也可以安排未来的访问会话。您可以连接另一端有人值守的远程设备,甚至还可以连接无人值守的远程设备。

谁会使用远程支持?

内部运营复杂的大型组织、与其团队建立联系的 IT 公司、提供即时帮助的管理服务提供商 (MSP),以及许多此类企业可以根据其要求使用远程支持软件。Zoho Assist 是一款用户友好的远程桌面软件,可让您在需要时安全地启动远程支持或屏幕共享会话。

远程支持的分类有哪些?

Zoho Assist 是一款用户友好的免费远程支持工具,可让您快速启动安全的远程支持会话和屏幕共享会话。技术人员还可以根据远端用户的时间安排稍后的会话。

什么是远程访问软件?

远程访问软件允许客户支持技术人员、专业技术支持人员、IT 管理员和其他人员从任何位置访问远程设备。借助出色的远程访问软件,技术人员将能够启动基于 Web 的按需远程支持会话,以远程访问、故障排除和配置设备进行无人值守访问,并随时访问它们。

为什么我需要远程访问工具?

远程访问软件是帮助您访问和控制远程系统的工具。无需技术人员到场即可解决问题,并可快速安装驱动程序更新。Zoho Assist 是一款简单易用的远程访问和支持软件,可根据您的需求进行定制。

远程访问软件的主要功能是什么?

借助我们的远程访问软件,您可以随时随地连接到远程计算机,并为客户提供全面的技术支持。免费的远程支持工具有一系列重要功能,例如:

如何选择合适的远程支持软件?

市场上有许多不同的供应商提供免费的远程支持软件,选择最合适的远程支持软件可能会很棘手和令人不知所措。出色的远程 IT 支持软件既可以提供按需远程支持,也可以进行无人值守访问。理想情况下,您的远程访问软件应该具有强有力的数据保护措施、定制选项,使您可以根据需求来定制软件,并具有广泛的功能列表,帮助团队更快地进行故障排除。

如何确保远程访问软件的安全性?

如果远程协助软件基于一组强大的安全协议和标准而构建,则能确保其安全性。Zoho Assist 是一款远程访问软件,通过双重身份验证、256 位 AES 加密等提供更高级别的安全性。它也是业界可靠的免费远程协助软件之一,拥有一支经验丰富的团队,能够随时满足您的需求。

为什么 Zoho Assist 是出色的远程访问软件

Zoho Assist 是市场上出色的远程访问软件解决方案之一,因为它提供多种高级功能、多种免费和付费套餐以及优质的客户服务。这是一款可靠的远程支持软件,其免费远程访问套餐提供了广泛的功能。它可以重塑品牌,满足任何业务需求,还可以帮助您在企业中维护有序的工作流。