convertLead 方法

convertLead 方法

目的

您可以用此方法将线索转换为潜在客户、账户和联系人。 您也可以使用此方法将现有联系人或账户与转化线索关联。

关于线索转换流程,请参阅用户手册中的将线索转换为其它销售记录

请求 URL

XML 格式:
https://crm.zoho.com.cn/crm/private/xml/Leads/convertLead?authtoken=Auth Token&scope=crmapi &leadId=entity Id&xmlData=POTENTIALXMLDATA

JSON 格式:
https://crm.zoho.com.cn/crm/private/json/Leads/convertLead?authtoken=Auth Token&scope=crmapi &leadId=entity Id&xmlData=POTENTIALXMLDATA

请求参数

参数 数据类型 说明
authtoken* 字符串 验证您的 Zoho 凭据的加密字母数字字符串。
scope* 字符串 将数值指定为crmapi
leadId* 字符串 指定线索的唯一 ID
xmlData* XML 指定字段和对应数值
newFormat 整数值 newFormat=1: 插入来自您的 CRM 账户的数据时排除有 "null" 的字段。
newFormat=2:插入来自您的 CRM 账户的数据时将有 "null" 的字段包括在内。
版本 整数值 version = 1: (默认值)这将基于之前的 API 执行即在进行强化之前获取响应。
version = 2: 这将基于上一次 API 执行获取响应。

* - 必填参数

注意:

  • 参考发布说明页面了解关于 API 执行中进行的强化的更多信息。

将线索转换为账户、联系人和商机的示例 XML

<Potentials>
<row no="1">
<option val="createPotential">true</option>
<option val="assignTo">sample@zoho.com</option>
<option val="notifyLeadOwner">true</option>
<option val="notifyNewEntityOwner">true</option>
</row>
<row no="2">
<FL val="Potential Name">Samplepotential</FL>
<FL val="Closing Date">12/21/2009</FL><FL val="Potential Stage">Closed Won</FL>
<FL val="Contact Role">Purchasing</FL>
<FL val="Amount">3432.23</FL>
<FL val="Probability">100</FL>
</row>
</Potentials>

注意:

  • 在此 XML 中, <row no="2">为必填字段,唯一前提是 "createPotential" 的值被设置为。如果 "createPotential" 的值被设置为假,线索转换完成后不会创建潜在客户。

将现有联系人或账户与转换线索关联的示例 XML

<Potentials>
<row no="1">
<option val="createPotential">true</option>
<option val="assignTo">sample@zoho.com</option>
<option val="notifyLeadOwner">true</option>
<option val="notifyNewEntityOwner">true</option>
</row>
<row no="2">
<FL val="Potential Name">Samplepotential</FL>
<FL val="Closing Date">12/21/2009</FL><FL val="Potential Stage">Closed Won</FL>
<FL val="Contact Role">Purchasing</FL>
<FL val="Amount">3432.23</FL>
<FL val="Probability">100</FL>
<FL val="ACCOUNTID">543212345</FL>
<FL val="CONTACTID">1234554321</FL>
<FL val="OVERWRITE">真</FL>
</row>
</Potentials>

注意:

  • assignTo 值可以是 SMOWNERID 或邮件 id。
  • 无论线索是否被转换为潜在客户,您都可以将现有联系人或账户与转换线索关联。 为达到这一目的,您必须通过 xml 发送 ACCOUNTID 和 CONTACTID
  • 如果<FL val="ACCOUNTID"></FL> 和 <FL val="OVERWRITE">true</FL> 的值都给出,那么在与现有账户关联时,账户名称将被公司名称取代。 但是,账户数据依然不变
  • 如果 OVERWRITE 值为假,则将仅发生关联。 但是,如果您在未给出 ACCOUNTID 的情况下给了 OVERWRITE 值,则此方法的作用保持不变
  • 如果 <FL val="CONTACTID"></FL> 给出,则转换线索将与现有联系人关联

在不创建潜在客户的情况下转换线索的示例 XML

<Potentials>
<row no="1">
<option val="createPotential">false</option>
<option val="assignTo">sample@zoho.com</option>
<option val="notifyLeadOwner">true</option>
<option val="notifyNewEntityOwner">true</option>
</row>
</Potentials>

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请给我们写邮件:support-crm@zohocorp.com.cn