API Limits

Zoho CRM API的1.0版本已进入终结阶段,将在2018年12月31日被弃用。我们推荐您查看和使用最新的、更好的 API 2.0

API 限制

Zoho CRM API 在所有版本的 Zoho CRM 中可用。 如需使用 API,您将需要来自您的 CRM 账户的 Zoho CRM 验证令牌。 请确保您有访问 API 服务的权限。 如果您没有权限,请联系您的 CRM 管理员。

API 限制

Zoho CRM 版本 API 请求 - 上限
免费版本 1000 次请求/天/机构
标准版本
  • 最少 - 2000 次请求/天/机构
  • 最多 - 5000 次请求/天/机构或 250 次请求/用户许可证(以较低者为准)
专业版本
  • 最少 - 3000 次请求/天/机构
  • 最多 - 10000 次请求/天/机构或 250 次请求/用户许可证(以较低者为准)
企业版本
  • 最少 - 4000 次请求/天/机构
  • 最多 - 25000 次请求/天/机构或 500 次请求/用户许可证(以较低者为准)

重要注意事项

  • PST 时区将被纳入考虑范围。
  • 如果您的机构超过了 API 限制,我们会通知CRM系统管理员(有“管理员”概要文件的用户)。 我们也为对您的整合要求进行更好的评估提供 API 数据。
  • 如需优化您的 API 使用,请利用每次请求获得最多200 条记录,然后利用每次请求插入、更新或删除最多100 条记录

    示例: 如果您购买了 10 个用户许可证,您将每天允许 2500 次请求。 在这 2500 次请求中,您每次可以更新最多 100 条记录。也就是每天可以更新/插入/删除 2500 x 100 即 250,000 条记录

  • 如果您的申请要求的次数超过了上限,您另外的 API 请求将得到处理。 为避免数据传输问题,请提前对您的 API 要求进行妥善评估。 如果您需要任何帮助,请联系我们的支持人员 support@zohocorp.com.cn

检查 API 请求使用

您可以在 Zoho CRM 查看 API 调用的总限额以及当天的 API 使用。

  1. 在 Zoho CRM, 点击 设置 > 开发者空间 > CRMAPI
  2. 在 CRM API 页面,API 部分的使用数据代表每天的使用以及 API 调用的总限额。
  3. 用户调用 API 时,将显示向下钻取/向上钻取按钮。 点击向下钻取/向上钻取按钮,找到在您的商户中基于用户 IP 和用户名进行的 API 调用数量。 所有有效和已确认用户名将在下拉列表中显示。 您可以选择任何用户名来了解知晓该用户的 API 调用计数详细信息。

注意:

这些 UI 更改将经在用户进行至少一次 API 调用时显示。 如果用户未调用任何 API,则所有这些详细信息不会显示。

还没有找到您需要的内容?

请发送邮件给我们:support@zohocorp.com.cn