对初创公司来说,好用的CRM系统是什么?

2022-02-28 196 阅读量 2 分钟 溯海
对初创公司来说,好用的CRM系统是什么?

在您选择一款CRM客户管理系统之前,需要明确几个要点:您需要从CRM中获得什么以及您希望它解决什么问题。以此为前提才能选到真正适合您企业的CRM系统。下面我们就来讨论一下,对初创公司来说,好用的CRM系统是什么?

在您选型之前,先要明确CRM系统选型时的参考因素

您的CRM希望解决哪些问题?

你希望它提供什么价值?(金钱、时间、客户参与、自动化等等)

您的企业是B2B还是B2C?您是否针对特定行业或垂直行业?一些CRM非常适合特定行业,因此这可能有助于缩小您的选择范围,而不是花时间挨个尝试。

至于哪个CRM系统更好,这完全取决于您、用户和您的需求,以及您所经营的业务类型或您所在的行业。无论您选择哪种平台,都要牢记的关键是它应该足够灵活,可以围绕您的业务流程和需求进行个性化定制。几乎每个CRM软件都会为新用户提供免费试用,您可以利用这个机会来测试适合您和您的业务需求的软件。

就CRM的特性和功能而言,考虑或准备一份清单是一种很好的做法。一旦你明确了这些,你可以根据用户体验、直观性、成本等来缩小范围。这也将允许你测试或检查与现有软件的任何可用集成。

同样重要的是要确定您选择的CRM平台能否随着您的业务增长而扩展,或者随着您添加用户或功能它的费用会不会变得昂贵?很多CRM可能很适合刚开始使用,但随着您的业务增长,会因为用户数量的增加而突然变得昂贵。

需要注意的一些关键功能可能包括:

联系人管理 标记/分组(个人和公司)

从 LinkedIn / twitter / 企业微信 中即时获取联系人

销售管道管理

多个销售流程

电子邮件自动化

销售和收入预测

过去购买的历史数据(公司和个人资料)

手机/平板应用(iOS & Android)

开放式 API / 众多集成

建议您注册试用Zoho CRM,它可以满足上述所说的需求。作为知名的国际品牌,却是初创团队也能负担得起的价格。还支持3用户永久免费,是您的绝佳选择。

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