Zoho 25周年 | 聚沙成塔，努力而坚定

上篇（参见Zoho 25周年 | 回头看看走过的路，每一步都值得回味 ）本人就公司文化、价值观以及员工体验这三点进行的分享。本篇，我们将继续探索Zoho走过的风景。

不要预设结局，灵活且坚定才会可持续增长。发展至今，Zoho云服务旗下已经成功推出50+款应用软件，这在20多年前是我们不敢想象的。如果Zoho当初止步于在线办公，或许今天的市场就没有我们的一席之地了。

收购比自建更快，但未必更好。显然，并不是所有企业都能够构建自己的技术堆栈，但随着低代码的兴起，大大降低了开发门槛，提高开发效率，降低应用开发实施的风险，从而实现了企业所追求的“降本增效”。低代码同样具有宏观意义：它能够根据企业发展的要求，加快企业全面进入数字化时代，促进整个市场发展。这也是我们推出Zoho Creator的初心所在。

平台化是更好的选择。软件面临的标准化和个性化需求，也要通过产品自身的平台化能力和生态建设来解决。生态伙伴同样可以借助产品的平台化能力，在上面做个性化开发，为客户构建更好的体验。

专心做好产品。Zoho在产品改善与研发的投入远大于销售与市场，我们不希望把高昂的推广费用转嫁到用户身上，因此，我们始终保持着中小企业可以接受的价格。我们的这一做法得到了越来越多用户的认可，进而推动了Zoho不断地进步。

一直以来，Zoho致力于保护用户隐私。即便是免费版的用户也不会在产品内接收广告更不会出售个人数据。Zoho符合SOC 2，ISO/IEC 27001，ISO/IEC 27017，ISO/IEC 27018 ，ISO 27701隐私信息管理体系认证、欧盟GDPR（《通用数据保护条例》）等行业标准，可以说拿到了国际顶级的数据安全认证方面的“大满贯”。

数据是Zoho永无止境的使命。Zoho服务于超过6000万用户，包括个人、中小企业以及大型跨国集团。信息数据安全与所有企业和用户密切相关。安全也是Zoho产品中的关键组成部分，我们从组织，基础设施，数据等各个层面，采取顶级的策略和措施，来保障用户的数据安全。

尊重竞争。Zoho不是销售导向。虽然我们也有不少销售人员，但他们只占员工总数的一小部分。我们愿意继续成为一家聚焦产品及研发的公司。竞争永远存在，我们尊重竞争对手，但我们更尊重客户。未来我们会发展更多的本地化团队，关注客户独特的解决方案，满足他们的需求。Zoho的商业模式相对简单，因为我们是私营公司。我们只需要关心两类人群——客户和员工。至于投资者，不在我们的考虑范围之内。

在过去的25年，Zoho一直致力于帮助客户更好地运营企业，改善员工的生活并勇于承担社会责任。对于下一个25年，我们依旧信心满怀、充满期待，努力而坚信地走下去.....