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CRM——精准统计,智慧决策

        CRM客户关系管理系统,着眼于全局,是为企业提供跨部门全面信息的重要工具;能够推动企业内外部协同工作,做到360度“全局视角”。

        通过CRM系统,可以按不同角色解决问题,以业务员和销售经理为例:

业务员环节

        问题

        · 判断、跟踪最佳销售机会

        · 准确的销售预测

        · 高效数据报告

        · 避免在系统中出现重复数据等等

        解答

        · 通过仪表板功能来提供全面的销售信息

        · 实时的销售管道

        · 方便快捷的提供销售预测和报告

        · 轻松获得跨部门的客户信息

        · 自动化报价

        · 从后台获得产品价格信息

销售经理环节

        问题

        · 分辨最重要的商机信息

        · 发掘隐藏商机

        · 跟踪不同区域和不同销售团队的商机

        · 快捷创建销售团队和销售人员的预测

        · 评估销售人员的绩效

        · 培养高效的销售团队

        · 对销售数据和销售历史进行实时查询

        · 最小化销售管理成本,最大化销售生产力

        · 解决

        · 通过仪表板功能来提供全面的销售信息

        · 提高销售管道的透明度

        · 实时销售管道信息

        · 提供销售预测的准确性和及时性

        · 进行销售绩效日常监督

        · 减少销售机会流失

        · 优化销售资源

        · 最大化跨产品线销售和增值销售机会

        · 协作型CRM可以进行消息共享,当某个业务员赢得了一个大单,想与团队一起分享胜利的喜悦?遇到了问题,想找个高手给出出主意?你可以像发微信一样,在CRM“团队圈”中发布消息。也可以直接@某个用户或指定群组,引起他/他们的关注。当你执行重大项目或市场活动时,团队成员可以在一起进行头脑风暴、安排工作分工、了解进展情况,协同工作更高效。在发布消息时,匿还可以添加文件,例如图片、产品资料、PPT等。简单拖拽即可共享给团队成员。

        · 协作型CRM,实时互动,业务消息更灵通,创造企业的竞争优势。